Chào bạn, bạn mới tham gia TaiTaiLieu.edu.vn, bạn còn nhiều điều thắc mắc, hy vọng những hỏi/đáp bên dưới sẽ giải đáp các thắc mắc của bạn. Chúc vui ! CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP 1/ Câu Hỏi: Xu là gì ? Trả lời: Xu là một đơn vị tiền tệ ảo chỉ dùng để giao dịch trên TaiTaiLieu.edu.vn. Giá trị 3 xu = 100 đồng (VNĐ). 2/ Câu Hỏi: Làm thế nào để có xu trong tài khoản ? Trả lời: Bạn có thể nạp Xu qua 2 hình thức: Thẻ Cào, SMS. Nhấp vào nút "Nạp Xu" để xem chi tiết 3/ Câu Hỏi: Mã số thành viên là gì? Trả Lời: Mỗi thành viên khi đăng kí tài khoản trên TaiTaiLieu.edu.vn sẽ được cấp 1 mã số khác nhau và duy nhất. Gọi là mã số thành viên. 4/ Câu Hỏi: Một tin nhắn qua sms đến 8798 mất bao nhiêu tiền và tài khoản có bao nhiêu Xu? Trả Lời: - Một tin nhắn qua sms đến 8798 mất 15.000 VNĐ. - Tài khoản của bạn có 151 Xu. 5/ Câu Hỏi: Làm thế nào để tôi biết rằng nạp xu thành công? Trả Lời: Nếu bạn gửi tin với cú pháp đúng thì sẽ có tin phản hồi báo nạp xu thành công. 6/ Câu Hỏi: Mình nhắn tin đến 8798 mà không thấy tin nhắn phản hồi! Tại sao vậy? Trả Lời: - Đầu tiên, bạn kiểm tra số điện thoại gửi tin nhắn của mình, vì tổng đài 8798 chỉ hỗ trợ các tin nhắn từ mạng Mobi, Vina, Viettel - Sau đó bạn nên kiểm tra lại cú pháp tin nhắn của mình. - Bạn có thể chờ đợi một vài phút vì có thể mạng bị nghẽn. 7/ Câu Hỏi: Tại sao tôi nạp xu báo thành công rồi mà tài khoản không có xu. Trả lời: Có 2 trường hợp xảy ra - Máy tính còn lưu cookies, bạn phải thoát ra sau đó đăng nhập lại để hệ thống cập nhập xu. - Mã số thành viên bạn nhắn là của người khác, nên khi nạp là nạp cho người đó, không phải bạn. 8/ Câu Hỏi: Sự khác biệt giữa 2 hình thức nạp xu qua Thẻ Cào, SMS là gì ? Trả Lời:Cả 2 hình thức này đều có ưu điểm và khuyết điểm - Nạp xu qua thẻ cào là hình thức mà bạn chỉ cần mua 1 thẻ cào, nhập mã số vào là tài khoản có xu ngay lập tức, không cần phải xác nhận dài dòng mà tài khoản lại được tặng 100% số xu. - Nạp xu qua SMS là tiện lợi nhất vì chỉ cần 5 giây nhắn tin là tài khoản bạn có Xu ngay lập tức nhưng bạn không được tặng 100%. ___________________________________ Ngoài ra, nếu có thắc mắc, xin vui lòng phải hồi ngay tại đây để chúng tôi giải đáp cho bạn.