Báo cáo bài viết vi phạm bởi Linh Bu

Linh Bu · 14/10/19

Linh Bu has reported a post.

Reason:

mua 1 đằng bán 1 hướng
Bấm để mở rộng...

Post: Báo Cáo đánh giá chất lượng mì hảo hảo thông qua sinh viên ở ký túc xá
Forum: Marketing
Assigned Moderators: N/A

Posted by: Kòi Xinh
Original Content:

MỤC LỤC

CHƯƠNG 1 1

1.1. Cở sở hình thành đề tài 1

1.2. Mục tiêu nghiên cứu 1

1.3. Phạm vi nghiên cứu 1

1.4. Ý nghĩa đề tài của đề tài nghiên cứu 1

CHƯƠNG 2 1

2.1. Giới thiệu chương 2

2.2. Các lý thuyết cơ bản 2

2.2.1. Định nghĩa chất lượng sản phẩm 2

2.2.2. Thành phần chất lượng 2

2.3. Phương pháp đánh giá chất lượng sản phẩm 2

2.3.1. Phương pháp chuyên gia 2

2.3.2. Một số tiêu chí chất lượng sản phẩm 3

2.4. Mô hình nghiên cứu 4

CHƯƠNG 3 5

3.1. Giới thiệu về công ty cổ phần Vina – Acecook 5

3.2. Hoạt động của doanh nghiệp 6

3.3. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty Vina Acecook 7

3.4. Quá trình hình thành và phát triển 7

3.4.1. Quá trình hình thành 7

3.4.2. Phương hướng phát triển 8

CHƯƠNG 4 9

4.1. Giới thiệu 9

4.2. Thiết kế quy trình nghiên cứu 10

4.3. Quy trình nghiên cứu 11

4.4. Phương pháp chọn mẫu 11

4.4.1. Mẫu nghiên cứu. 11

4.5. Phương pháp xử lý số liệu 11

4.6. Phương pháp phân tích dữ liệu 11

4.7. Thang đo và các biến 11

4.8. Thông tin mẫu 12

4.9. Kết luận chương 12

CHƯƠNG V 13

5.1. Giới thiệu 13

5.2. Kết quả phỏng vấn chuyên gia 13

5.3. Thành phần chất lượng được ưu tiên trong quá trình chọn mua Hảo Hảo 14

5.4. Đánh giá chất lượng mì Hảo Hảo 15

5.5. Đánh giá mức độ hài lòng của sinh viên về sản phẩm 16

Chương VI 17

6.1. Giới thiệu 17

6.2. Kết luận 17

6.3. Kiến nghị 17

6.4. Hạn chế đề tài 18

DANH MỤC HÌNH – BẢNG

Hình 2.1: Quan hệ giữa các thuộc tính và chỉ tiêu chất lượng sản phẩm 3

Hình 3.1 Logo của Công ty Vina Acecook 5

Hình 3.2. Sơ đồ cơ cấu tổ chức công ty Cổ phần Vina - Acecook 7

Hình 4.2 Qui trình nghiên cứu đề tài 10

Bảng 4.1 Các bước nghiên cứu của đề tài 9

Bảng 4.2 Thang đo và các biến 11

Bảng 4.3: Bảng tiêu chí chọn mẫu 11

Bảng 5.1 Tiêu chí và trọng số đánh giá chất lượng mì Hảo Hảo 13

Bảng 5.2 Kết quả đánh giá chất lượng mì Hảo Hảo 15

DANH MỤC BIỂU ĐỒ

Biểu đồ 3.2 Biểu đồ tăng trưởng Công Ty Cổ Phần Vina Acecook 6

Biểu đồ 5.1: Yếu tố chọn mua mì Hảo Hảo 14

Biểu đồ 5.2: Mức độ hài lòng của sinh viên về chất lượng mì Hảo Hảo 16

CHƯƠNG 1

GIỚI THIỆU

1.1. Cở sở hình thành đề tài

An Giang được biết đến với hai dòng sản phẩm điển hình là gạo và cá. Trong mỗi bữa cơm hằng ngày của gia đình Việt không thể thiếu nhựng bát cơm nóng, dẻo thơm. Song điều này dường như hiếm gặp ở những ai sống xa gia đình. Một ví dụ điển hình là các sinh viên ở ký túc xá thường ít lựa chọn việc chế biến thực phẩm phục vụ cho bữa ăn chính. Do đó, mì ăn liền đã trở thành một loại sản phẩm tiện lợi, nhanh chóng. Vì thế, ngày càng nhiều sinh viên sử dụng mì ăn liền để thay thế cho những loại thực phẩm khác. Acecook là một doanh nghiệp đạt danh hiệu hàng Việt Nam chất lượng cao, nhưng doanh nghiệp vẫn luôn quan tâm đến chất lượng. Chính vì vậy, để hiểu rõ hơn về nhận định của người tiêu dùng về chất lượng sản phẩm này, tôi thực hiện nghiên cứu “Đánh giá chất lượng mì Hảo Hảo thông qua sinh viên ở ký túc xá trường Đại Học An Giang”.

Với việc nhận ra những sản phẩm mong muốn của khách hàng và vì sao mì Hảo Hảo lại có sức thu hút nhiều bạn sinh viên. Chất lượng sản phẩm qua ý kiến của người sử dụng được xem là quan trọng, đánh giá được mức độ hài lòng về sản phẩm thông qua ý kiến phản hồi từ sinh viên ở ký túc xá sẽ giúp cho khách hàng có cái nhìn tổng quát và khách quan hơn về chất lượng của sản phẩm này. Bên cạnh đó, cung cấp thêm thông tin về chất lượng sản phẩm mì ăn liền Hảo Hảo của công ty Vina Acecook.

1.2. Mục tiêu nghiên cứu

ã Tìm hiểu các yếu tố chất lượng của mì Hảo Hảo mà sinh viên ký túc xá quan tâm trong quyết định chọn mua.

ã Tìm hiểu các yếu tố chất lượng nào mang lại sự hài lòng cho khách hàng. Qua đó đánh giá chất lượng mì Hảo Hảo.

1.3. Phạm vi nghiên cứu

Thời gian: 3 tháng đầu năm 2010

Đối tượng nghiên cứu: chất lượng sản phẩm mì Hảo Hảo của công ty VINA ACECOOK.

Khách thể nghiên cứu: sinh viên ở ký túc xá Đại Học An Giang.

1.4. Ý nghĩa đề tài của đề tài nghiên cứu

Thông qua đề tài sẽ cung cấp một số thông tin về chất lượng sản phẩm mì Hảo Hảo.Qua kết quả nghiên cứu sẽ đánh giá được sự hài lòng về chất lượng của người tiêu dùng nói chung và sinh viên đối nói riêng đối với sản phẩm nghiên cứu Qua kết quả nghiên cứu phản ánh mức độ hài lòng của sinh viên ký túc xá Đại học An Giang. Trong nhu cầu của sinh viên về mì ăn liền yếu tố nào được quan tâm nhiều nhất trong quá trình chọn mua sản phẩm Công ty Vina Acecook có thể xem đây là tài liệu tham khảo khi có kế hoạch phát triển mì ăn liền mà sinh viên là khách hàng mục tiêu. Đóng góp một số ý kiến giúp duy trì tính ưu việt của sản phẩm đồng thời đề xuất những giải pháp cải thiện chất lượng sản phẩm.
Bấm để mở rộng...

Diễn đàn

Báo cáo bài viết vi phạm bởi Linh Bu

Linh Bu New Member

Tải tài liệu

Diễn đàn

Chứng nhận bảo mật

Theo dõi chúng tôi

Tìm kiếm hữu ích

Báo cáo bài viết vi phạm bởi Linh Bu

Linh Bu New Member