Luận Văn Xu hướng bán lẻ online

Mục lục
I. PHÂN TÍCH XU HƯỚNG CHUNG CỦA BÁN LẺ TRỰC TUYẾN TOÀN CẦU: 1
1. Thực trạng bán lẻ trực tuyến trong quá khứ: 2
2. Hiện trạng tăng trưởng bền vững của bán lẻ điện tử: 3
3. Dự đoán lạc quan về tương lai ngành bán lẻ trực tuyến: 5
4. Những lo ngại về xu hướng phát triển trong tương lai: 8
II. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÁN LẺ TRỰC TUYẾN: 9
1. Môi trường công nghệ: 9
2. Môi trường chính trị, pháp luật: 10
3. Môi trường văn hóa: 10
4. Môi trường cạnh tranh: 11
5. Thay đổi nhu cầu khách hàng: 12
6. Nhận diện cơ hội và đe dọa đối với sự phát triển của bán lẻ trực tuyến: 12
III. TỔNG QUAN VỀ BÁN LẺ TRỰC TUYẾN: 14
1. Thị trường bán lẻ trực tuyến: các yếu tố cấu thành: 14
2. Mô hình nhà bán lẻ trực tuyến: 15
3. Mô hình kinh doanh bán lẻ trực tuyến: 16
4. Khách hàng bán lẻ trực tuyến: 17
5. Xu hướng sử dụng công cụ kinh doanh bán lẻ online: 19
6. Các yếu tố của phối thức (hỗn hợp) bán lẻ online: 24
7. Mô hình kinh doanh bán lẻ trực tuyến ứng dụng (theo kênh phân phối) 26
IV. CÁC NGUỒN THAM KHẢO CHO BÀI TẬP NHÓM: 39