Báo Cáo Xây dựng website bán hàng trực tuyến cho công ty máy tính Bảo An

Đề tài: Xây dựng website bán hàng trực tuyến cho công ty máy tính Bảo An


MỤC LỤC
Phần I: MỞ ĐẦU 2
1.1. Đặt vấn đề. 2
1.2. Mục đích và yêu cầu. 3
Phần II: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU TRONG VÀ NGOÀI NƯỚC 4
2.1. Tình hình nghiên cứu trong nước. 4
2.2. Tình hình nghiên cứu ngoài nước. 5
Phần III:ĐỐI TƯỢNG, NỘI DUNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 6
3.1. Đối tượng, nội dung nghiên cứu. 6
3.2. Phương pháp nghiên cứu. 6
Phần IV: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 7
4.1. TÌM HIỂU THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 7
4.1.1. Khái niệm thương mại điện tử. 7
4.1.2. Các đặc trưng của thương mại điện tử. 7
4.1.3. Lợi ích của thương mại điện tử. 8
4.1.4. Cơ sở để phát triển thương mại điện tử. 10
4.2. CÁC LOẠI HÌNH GIAO DỊCH TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 10
4.2.1. Mô hình Doanh nghiệp – Doanh nghiệp (B2B). 11
4.2.2. Mô hình Doanh nghiệp - Người tiêu dùng (B2C). 16
4.2.3. Mô hình Doanh nghiệp – Chính phủ (B2G). 18
4.2.4. Mô hình khách hàng – khách hàng (C2C). 18
4.2.5. Mô hình Doanh nghiệp – nhân viên. 19
4.2.6. Mô hình Khách hàng - Doanh nghiệp. 19
4.2.8. Mô hình E-Learning. 19
4.2.9. Mô hình M-Commerce (mobile commerce). 19
4.3. RỦI RO VÀ QUẢN LÝ RỦI RO TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 20
4.3.1. Các rủi ro. 20
4.3.2. Quản lí rủi ro trong thương mại điện tử. 20
4.4. TÌNH HÌNH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Ở VIỆT NAM . 24
4.5. TIẾN TRÌNH GIAO DỊCH TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 25
4.5.1. Phân phát thông tin. 25
4.5.2. Đặt hàng. 25
4.5.3. Thanh toán. 25
4.5.4. Giao hàng. 27
4.5.5. Dịch vụ và hỗ trợ khách hàng. 27
4.6. XÂY DỰNG HỆ THỐNG BÁN HÀNG TRÊN MẠNG 27
4.6.1. KHẢO SÁT THỰC TẾ: 27
4.6.1.1. Hoạt động kinh doanh của công ty: 27
4.6.1.2. Phân thành các nhóm sau: 29
4.6.1.3. Một số báo cáo thu được trong quá trình khảo sát 30
4.6.2. YÊU CẦU CỦA HỆ THỐNG 33
4.6.3. PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG 33
4.6.3.1. Mục tiêu của website. 33
4.6.3.2. Chức năng của Website. 33
4.6.3.3. Biểu đồ phân cấp chức năng. 35
4.6.3.4. Biểu đồ luồng dữ liệu. 36
4.6.4. Mô hình thực thể liên kết 41
4.6.6. Thiết kế chương trình. 50
4.6.6.1. Giao diện người sử dụng. 50
4.6.6.2. Giao diện người quản trị 55
4.6.6.3. Một số giao diện báo cáo sản phẩm: 62
Phần V: KẾT LUẬN VÀ ĐỀ NGHỊ 64
5.1. Kết luận. 64
5.2. Hướng phát triển của đề tài 65
TÀI LIỆU THAM KHẢO. 66