Tài liệu Xây dựng tầm nhìn hiệu quả

Theo quan điểm quản trị hiện đại, một hoạt động không thể thiếu trong nội bộ tổ chức chính là xây dựng sứ mệnh. Đó là một câu phát biểu có thể khái quát tất cả những gì một tổ chức đã và sẽ đạt tới trong toàn bộ thời gian tồn tại của nó.
Theo quan điểm quản trị hiện đại, một hoạt động không thể thiếu trong nội bộ tổ chức chính là xây dựng sứ mệnh. Đó là một câu phát biểu có thể khái quát tất cả những gì một tổ chức đã và sẽ đạt tới trong toàn bộ thời gian tồn tại của nó.
Do phải định hướng trong thời gian quá dài nên sứ mệnh của tổ chức có thể được thể hiện qua nhiều phát biểu về tầm nhìn tương ứng với từng khoảng thời gian (thông thường là từ 3-5 năm). Việc thực hiện sứ mệnh tốt phải bắt nguồn từ việc xây dựng từng phát biểu về tầm nhìn tốt. Một phát biểu về tầm nhìn rõ ràng, chặt chẽ, đầy đủ ý nghĩa sẽ là cơ sở định hướng hoạt động lâu dài cho doanh nghiệp
Những phát biểu về tầm nhìn thường gặp
Chính vì tầm quan trọng thiết yếu như vừa nêu mà khi nghĩ đến việc tạo lập một phát biểu về tầm nhìn cho tổ chức của mình, hầu hết các nhà lãnh đạo đều nghĩ đến việc nhờ các chuyên viên tư vấn, lấy thêm một số gợi ý từ ban quản trị công ty. Bạn tôi là giám đốc một doanh nghiệp sản xuất gỗ lớn đã kể kinh nghiệm thuê công ty tư vấn xây dựng chiến lược tầm nhìn cho công ty như sau: “Nhóm tư vấn làm việc với một quy trình có vẻ rất khoa học. Đầu tiên họ suy nghĩ, liệt kê tất cả các cụm từ mà họ muốn tổ chức đó sẽ trở thành như vậy trong tương lai. Sau khi liệt kê 30-40 cụm từ, họ xáo trộn chúng, sắp xếp lại cho đến khi tạo ra được một phát biểu về tầm nhìn mà mọi người đều thích”. Cuối cùng, họ sẽ thu được một kết quả đại loại như: “Tầm nhìn của chúng ta là trở thành một nhà cung cấp - tập trung vào khách hàng - dẫn đầu về hàng hóa và dịch vụ được đánh giá cao, được giao cho một lực lượng lao động hợp lý để đạt được kết quả theo phong cách 6 sigma nhằm tạo ra giá trị thực sự cho các cổ đông của chúng ta”.