Báo Cáo Xây dựng ngân hàng câu hỏi tuyển dụng đầu vào ngành điện tử - viễn thông

MỤC LỤC
Lời nói đầu 3
PHẦN 1 GIỚI THIỆU VỀ BẢN THÂN 6
PHẦN 2 NHỮNG KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC TRONG THỜI GIAN HỌC VIỆC 8
PHẦN 3 TỔNG QUAN VỀ TỔNG CÔNG TY VIỄN THÔNG QUÂN ĐỘI 13
I Lịch sử hình thành và phát triển của Tổng Công ty Viễn thông Quân đội 13
1 Quá trình xây dựng và trưởng thành 13
1.1 Những mốc son lịch sử đánh dấu sự ra đời. 13
1.2 Những mốc son phát triển của dịch vụ 15
2 Các thành tựu 17
II Mô hình tổ chức của Tổng Công ty 19
1 Mô hình tổ chức 19
2 Nhân sự Tổng Công ty 22
III Triết lý thương hiệu, triết lý kinh doanh 22
1 Triết lý thương hiệu 22
2 Triết lý kinh doanh 22
IV Giá trị cốt lõi của Văn hóa Viettel 23
PHẦN 4 TỔNG QUAN VỀ TRUNG TÂM ĐÀO TẠO 24
I Quá trình hình thành và phát triển của Trung tâm Đào tạo 24
II Chức năng, nhiệm vụ, và mô hình tổ chức Trung tâm Đào tạo Viettel 24
1 Chức năng 24
2 Nhiệm vụ 24
3 Mô hình tổ chức của Trung tâm Đào tạo 25
III Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, mối quan hệ của Phòng Tài liệu 27
1 Chức năng 27
2 Nhiệm vụ 27
3 Quyền hạn 27
4 Mối quan hệ 27
5 Nhiệm vụ của các ban 27
5.1 Ban Tài liệu 27
5.2 Ban Quản lý thư viện và lưu trữ: 28
IV Những kết quả đạt được của Trung tâm 28
PHẦN 5 NỘI DUNG CỦA ĐỀ TÀI 30
I Lý do chọn đề tài 30
II Cơ sở lý luận và phương pháp thực hiện 30
1 Cơ sở lý luận 30
2 Phương pháp thực hiện 31
III Nguyên tắc bốc đề thi: 32
IV Các thông tin kèm theo câu hỏi 32
V Kết luận, đề xuất và kiến nghị 35
1 Những kết quả đạt được 35
2 Những điều chưa làm được 36
3 Các nội dung tiếp tục nghiên cứu, phát triển 36
4 Các đề xuất và kiến nghị 37
PHẦN 6 NHẬN XÉT NỘI DUNG BÁO CÁO VÀ KẾT QUẢ HỌC VIỆC 38
PHỤ LỤC: Ngân hàng câu hỏi Viễn thông


LỜI NÓI ĐẦU

Trong thời gian học việc tại Trung tâm Đào tạo Viettel tôi đã được học và làm việc trong môi trường năng động, nhiều thử thách cũng như nhiều trải nghiệm mới mẻ. Điều này đã thúc đẩy tôi không ngừng học tập để biết rõ hơn về đơn vị làm việc của mình cũng như của Tổng Công ty, đồng thời cũng mong muốn đóng góp những sáng kiến, ý tưởng của mình để công việc trở nên hiệu quả hơn và góp phần tích cực vào sự phát triển nhanh và bền vững của Tổng Công ty.
Qua nghiên cứu thực tế tại Tổng Công ty (TCT) và đơn vị học việc là Trung tâm Đào tạo Viettel, tôi nhận thấy rằng nhu cầu tuyển dụng nhân sự và đặc biệt là tuyển nhân viên kỹ thuật có chất lượng của TCT ngày càng tăng trong khi hệ thống ngân hàng câu hỏi chưa thực sự nhiều và đầy đủ để có thể bao quát hết mọi lĩnh vực. Trung tâm Đào tạo Viettel được Ban Giám đốc tin tưởng để phụ trách về đào tạo và thi kiểm tra trên toàn quốc, trong đó có kỳ thi tuyển đầu vào, hệ thống ngân hàng câu hỏi về Viễn thông dùng trong thi tuyển đầu vào hầu hết còn dựa vào các đơn vị nghiệp vụ của TCT cung cấp. Vì vậy việc chủ động xây dựng hệ thống ngân hàng câu hỏi phục vụ cho kỳ thi là vô cùng cần thiết nhất là khi Trung tâm Đào tạo Viettel đang được xây dựng, phát triển và chuẩn bị tốt các điều kiện để có thể nhận quyết định thành lập học viện Viettel vào năm 2011. Bản thân tôi được học ngành Công nghệ Điện tử-Viễn thông lại làm trong một trong những Doanh nghiệp Viễn thông lớn nhất đất nước vì vậy tôi có nhiều cơ hội để kiểm nghiệm, tiếp xúc và bổ sung những kiến thức đã học. Vì vậy, tôi mạnh dạn đề xuất xây dựng hệ thống ngân hàng câu hỏi chuyên ngành Điện tử-Viễn thông dùng cho tuyển dụng đầu vào: xây dựng form nhập và hệ thống câu hỏi phù hợp chỉ dành riêng cho thi tuyển dụng đầu vào.

MỘT SỐ CỤM TỪ VIẾT TẮT, KÝ HIỆU

BQP Bộ Quốc phòng
BTL Bộ Tư lệnh
BCVT Bưu chính viễn thông
CNTT Công nghệ thông tin
ĐTVT Điện tử viễn thông
TCT Tổng Công ty
CTV Cộng tác viên
XNK Xuất nhập khẩu
PGĐ Phó Giám đốc
CNVT Chi nhánh Viễn thông
CNV Công nhân viên
NHCH Ngân hàng câu hỏi