Chuyên Đề Xây dựng kế hoạch kinh doanh cho dự án trang web www.Giftshock.com.vn

MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU 3
CHƯƠNG 1: 4
XÂY DỰNG KẾ HOẠCH KINH DOANH CHO DỰ ÁN TRANG WEB WWW.GIFTSHOCK.COM.VN 4
1.1 Ý tưởng kinh doanh 4
1.2 Mục đích kinh doanh 5
1.3 Kế hoạch kinh doanh 5
1.3.1 Lĩnh vực và sản phẩm kinh doanh 5
1.3.2 Phân tích thị trường, khách hàng mục tiêu 6
1.3.3 Phân tích đối thủ cạnh tranh 7
1.3.4 Cơ cấu tổ chức 12
1.3.5 Giải pháp công nghệ của dự án 13
1.3.6 Phương thức thanh toán và giao hàng 13
1.3.7 Kế hoạch marketing cho dự án 14
1.3.8 Phân tích SWOT: 15
1.3.9 Kế hoạch tài chính của dự án: 16
CHƯƠNG 2: XÂY DỰNG WEBSITE 18
2.1 Giới thiệu khái quát về website Giftshock.com.vn 18
2.2 Cấu trúc và thành phần cơ bản của trang web 21
2.2.1 Trang chủ 21
2.2.2 Đặt hàng 23
2.2.3 Thanh toán 25
2.2.4 Liên hệ 27
2.2.5 Thú nhồi bông 29
CHƯƠNG 3 TỔNG KẾT VÀ ĐÁNH GIÁ DỰ ÁN 31
3.1 Các yêu cầu mà dự án đã đáp ứng 31
3.2 Các yêu cầu mà dự án chưa đáp ứng được 31
3.3 Những thuận lợi trong triền khai dự án 32
3.4 Những khó khăn cản trở việc thực hiện dự án 32
3.5 Phương hướng phát triển – Đề xuất 33
LỜI KẾT 34
TÀI LIỆU THAM KHẢO 35
BÁO CÁO QUÁ TRÌNH LÀM VIỆC NHÓM 1 GIFTSHOCK.COM.VN 36


LỜI MỞ ĐẦU
Trong cuộc sống hiện đại ngày nay thì vai trò của công nghệ thông tin và Internet ngày càng đóng một vị trí quan trọng, đặc biệt là vai trò của internet. Có internet là bạn đã có cả thế giới trong tầm tay, từ việc tra cứu thông tin đến mua sắm. Đặc biệt với áp lực công việc thì việc tiết kiệm thời gian trở thành yếu tố sống còn. Vì vậy mà việc mua sắm thông qua internet trở thành một phương thức được ưa chuộng. Bạn có thể thấy rõ điều này qua sự phát triển ồ ạt của các trang web bán hàng trực tuyến mà không thể không kể đến sự thành công vang dội của amazon.com.
Với những lợi ích to lớn của bán hàng trực tuyến hay thương mại điện tử mang lại cho khách hàng như cắt giảm chi phí cho doanh nghiệp, giảm chi phí thời gian mua sắm cho người tiêu dùng .nên triển vọng cho doanh nghiệp kinh doanh loại hình này là rất lớn.
Trong giới sinh viên tiềm năng thị trường rất đáng kể, bởi vậy nhóm đã hướng thị trường mục tiêu của mình vào đối tượng này ,vừa gẫn gũi vừa dễ thực hiện. Đối tượng này có nhu cầu nhưng lại thiếu kinh phí. Nhóm quyết định thành lập giftshock.com để kinh doanh mặt hàng gấu bông, phụ kiện, đây là những mặt hàng mà sinh viên chưa được đáp ứng tốt.
Với sự nỗ lực của nhóm và tiềm năng của thị trường, web giftshock.com sẽ mang lại sự hài lòng cho các bạn sinh viên.
CHƯƠNG 1:
XÂY DỰNG KẾ HOẠCH KINH DOANH CHO DỰ ÁN TRANG WEB WWW.GIFTSHOCK.COM.VN
1.1 Ý tưởng kinh doanh
Sinh viên là đối tượng tiêu dùng tuy ít tiền nhưng nhu cầu mua sắm rất lớn. Tâm lý của lứa tuổi này là rất muốn mình đẹp hơn trong mắt mọi người. Những món phụ kiện đi kèm như đồng hồ, trang sức kim loại đóng vai trò quan trọng không thua kém gì quần áo. Hơn nữa lứa tuổi sinh viên là lứa tuổi có nhiều mối quan hệ cần phải chăm sóc: người yêu, bạn bè Mong muốn có một món trang sức đẹp, một món đồ lưu niệm để thể hiện tình cảm là một nhu cầu chính đáng. Tuy nhiên họ phải cân nhắc nhiều yếu tố để quyết định mua sản phẩm gì ở cửa hàng nào. Những yếu tố đó bao gồm giá cả, mẫu mã, chất lượng .Trong đó có thể nói hai yếu tố quan trọng nhất là giá cả và mẫu mã.
Qua khảo sát thị trường đồ lưu niệm và quà tặng tại khu vực làng đại học Thủ Đức nhóm chúng tôi thấy rằng các cửa hàng kinh doanh mặt hàng này chưa đáp ứng được nhu cầu của sinh viên. Có nơi thì giá mềm nhưng mẫu mã không đẹp và ngược lại. Trên thực tế để thõa mãn nhu cầu của mình nhiều sinh viên phải lang thang trên mạng hay các shop ở trên thành phố với mong muốn tìm được một món đồ hợp sở thích của mình hay của người mà họ muốn tặng quà.
Với mong muốn giải quyết những khó khăn này cho sinh viên tại làng đại học,nhóm chúng tôi quyết định lập trang web www.giftshock.com.vn chuyên kinh doanh đồ phụ kiện,quà tặng cho sinh viên làng đại học và các khu vực lân cận. Tại sao lại kinh doanh qua mạng mà không là kinh doanh truyền thống? Qua sự xem xét kỹ lưỡng về ưu khuyết điểm của mỗi loại hình kinh doanh, nhóm thấy rằng kinh doanh qua mạng có những lợi thế so với kinh doanh truyền thống như tính tiện lợi, tiết kiệm chi phí. Web giftshock.com sẽ phát huy những mặt mạnh này đồng thời khác phục những điểm yếu về tính trực quan, uy tín Tại giftshock.com bạn sẽ tìm thấy những món đồ phù hợp nhu cầu với mẫu mã đa dạng với giá rất sinh viên.
1.2 Mục đích kinh doanh
- Trở thành một địa chỉ quen thuộc, uy tín và đáng tin cậy để các bạn sinh viên mua sắm.
- Tạo ra sự thuận tiện cho các bạn sinh viên trong khu vực làng đại học Thủ Đức và khu vực lân cận trong việc mua sắm những món hàng phụ kiện dễ thương và những món quà lưu niệm đầy ý nghĩa.
- Thử nghiệm bản thân, lấy kinh nghiệm, tạo bước đệm đầu tiên để bước đi trên con đường khởi nghiệp.
- Khai thác, mở rộng thị trường ra các khu vực lân cận và toàn thành phố nhằm cung cấp những sản phẩm hữu ích cho toàn thể sinh viên.
1.3 Kế hoạch kinh doanh
1.3.1 Lĩnh vực và sản phẩm kinh doanh
Chúng tôi kinh doanh yếu hai danh mục sản phẩm: hàng phụ kiện và quà lưu niệm.
1.3.1.1 Hàng phụ kiện
Trong danh mục hàng phụ kiện, chúng tôi có các mặt hàng: dây chuyền, vòng đeo tay, đồng hồ, bông tai, Điểm đặc biệt của những mặt hàng này là đẹp, đa dạng và giá rất “mềm”, hợp với túi tiền của sinh viên.
Do có người quen ở chợ Kim Biên, nhóm chúng tôi đã có nguồn cung những mặt hàng này tại chợ Kinh Biên với đúng giá sĩ cho nên giá bán của chúng tôi rất rẻ.
Và bộ phận kinh doanh trong nhóm thường xuyên tìm kiếm những mặt hàng mới về, lạ mắt, bảo đảm cung cấp những phụ kiện hợp với xu hướng thời trang của các bạn trẻ ngày nay.
1.3.1.1 Quà lưu niệm
Trong danh mục quà lưu niệm, chúng tôi chủ yếu kinh doanh bốn mặt hàng là gấu bông, hàng độc,“ly tình yêu” và tranh ghép “khoảnh khắc khó phai”
Về gấu bông, chúng tôi cũng lấy hàng tự chợ Kim Biên với giá rất rẻ. Và đặc biêt là những chú gấu bông này luôn là những mẫu hàng mới và xinh xắn nhất do mỗi lần lấy hàng, chúng tôi chỉ chọn những mặt hàng đẹp, mới lạ và độc đáo. Chúng tôi quan niệm “Chất lượng mới là cái cốt lõi”.
Về hàng độc, chúng tôi tìm kiếm những mặt hàng độc đáo từ nhiều nguồn ( chợ, shop online, ) để cung cấp đến các bạn một món quà thật lạ, khó tìm thấy.
Về mặt hàng “Ly tình yêu” và tranh ghép “khoảnh khắc khó phai”, đây là những mặt hàng độc đáo, mới lạ và mang theo những kỷ niệm khó quên, những tình cảm của khách hàng khi mua sản phẩm. Vì sao vậy? Những chiếc ly ở đây không phải là những cái ly uống nước bình thường mà là những chiếc ly được thiết kế hình ảnh theo đúng ý tưởng của khách hàng, khách hàng có thể in lên ly những hình ảnh mà khách hàng muốn, chẳng hạn như những tấm hình chụp chung, những lời nhắn nhủ yêu thương đầy ý nghĩa.
Tranh ghép “khoảnh khắc khó phai” cũng vậy, cũng được thiết kế theo ý muốn của khách hàng. Khách hàng tự mình tạo ra những bức tranh ghép lưu giữ những kỉ niệm đáng nhớ và gửi tặng đến những người thương yêu của mình. Đó chắc hẳn là một món quà đầy ý nghĩa.
1.3.2 Phân tích thị trường, khách hàng mục tiêu
1.3.2.1 Phân tích thị trường
Xã hội ngày càng phát triển, đời sống con người ngày càng được nâng cao. Chất lượng cuộc sống gia tăng làm con người quan tâm nhiều hơn nũa đến đời sống tinh thần của mình. Do đó nhu cầu về quà lưu niệm, để thể hiện tình cảm với người thân là một nhu cầu tất yếu và tăng lên từng ngày. Tuy nhiên, trong cái nhộn nhịp và hối hả của cuộc sống, con người như bị cuốn trôi đi với công việc, không có nhiều thời gian để chọn cho những người thân yêu của mình những món quà ý nghĩa.
Nắm bắt được nhu cầu đó Giftshock.com.vn ra đời với mục tiêu mang lại cho khách hàng những món quà mới lạ, độc đáo với giá cả rẻ nhất có thể, thuận tiện trong mua bán, giao dịch, giúp khách hàng không cần tốn nhiều thời gian mà vẫn chọn được món quà ý nghĩa cho những người thân yêu.
1.3.2.2 Khách hàng mục tiêu
Toàn thể sinh viên làng đại học quốc gia và các trường lân cận.
Lý do lựa chọn:
Cùng với sự mở rộng của thị trường truyền thống thì thị trường online đang ngày càng phát triển, và sinh viên là đối tượng tiếp cận nhanh chóng về sự phát triển của khoa học kỹ thuật, cho nên việc tiếp cận với thị trường online đối với sinh viên là dễ dàng và thuận tiện cả về thời gian, không gian.
Toàn thể làng đại học quốc gia có diện tích 643,7 hecta với hơn 20000 sinh viên đang sinh sống và học tập, điều này thể hiện một nhu cầu lớn về mua sắm, giải trí thêm vào đó, trong vòng bán kính 4km trở lại thì cũng không có các trung tâm mua sắm hay cửa hàng đáp ứng được nhu cầu của sinh viên.
Mặt khác, sinh viên là đối tượng có thu nhập thấp, chủ yếu dựa vào chu cấp của ba mẹ, nhưng lại có nhu cầu mua sắm cực kỳ lớn, do đó hàng hóa có giá rẻ, đa dạng mẫu mã sẽ phù hợp với sinh viên. Và việc bán hàng online có thể đáp ứng được các nhu cầu này nhờ việc tận dụng được các lợi thế của thương mại điện tử. Nắm bắt được nhu cầu này giftfshock.com.vn ra đời nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng và phong phú của các bạn sinh viên
1.3.3 Phân tích đối thủ cạnh tranh
Các đối thủ của giftshock.com.vn được chia thành hai loại: đối thủ online và đối thủ offline.
1.3.3.1 Đối thủ online
Có thể nói mạng network là không biên giới, chính vì vậy đối thủ cạnh tranh với giftshock.com có rất nhiều nhưng do mặt hàng của giftshock có bán các loại hàng hóa trùng với 1 số mặt hàng của hai trang web này nên chúng tôi chọn để đánh giá và phân tích đối thủ cạnh tranh, và do giới hạn về nhiều mặt ,để phù hợp với tầm của giftshock thì chúng tôi xét 2 trang web mà chúng tôi chọn làm đối thủ chính: