Tài liệu Xây dựng dự án Thương mại điện tử

1.1/ Phân tích môi trường


Vi mô: lĩnh vực kinh doanh, sản phẩm, đối thủ, khách hàng
Vĩ mô: môi trường công nghệ, các yếu tố kinh tế, chính trị và pháp lý, văn hóa, xã hội, địa lý
1.2/ Các yếu tố bên trong và bên ngoài DN


Bên trong DN: cơ cấu tổ chức, nguồn nhân lực, sản phẩm, văn hóa bên trong DN
Bên ngoài DN: áp lực từ phía người mua, nhà cung cấp, vai trò của chính phủ, tổ chức liên quan khác
1.3/ Phân tích SWOT