Luận Văn Xây dựng cơ cấu tổ bộ máy quản lý tại Công ty vận tải ô tô Hàng Không

Lời mở đầu


Hội nhập đã và đang diễn ra vô cùng mạnh mẽ và sôi động trên toàn cầu. Cạnh tranh khốc liệt không ngừng nghỉ là một trong những đặc trưng chủ yếu của nền kinh tế thị trường, chất lượng sản phẩm cao, giá thành rẻ, đáp ứng được nhu cầu thị trường là vấn đề sống còn đối với một doanh nghiệp. Năng suất, chất lượng sản phẩm là yếu tố trực tiếp được tạo ra từ người lao động, nhưng nó lại là kết quả của quá trình quản lý điều hành của bộ máy quản lý của doanh nghiệp. Một đội ngũ lao động giỏi về chuyên môn, kỹ thuật, trang bị máy móc hiện đại chưa hẳn đã là những lợi thế đảm bảo một sự tồn tại và phát triển bền vững cho doanh nghiệp nếu như năng lực quản lý yếu kém, hệ thống tổ chức quản lý không có hiệu quả. Bộ máy quản lý là trung tâm đầu não nơi tập trung hệ thần kinh của tổ chức, điều hành mọi hoạt động của doanh nghiệp, chính vì thế đòi hỏi mỗi doanh nghiệp phải có một cơ cấu tổ chức bộ máy quản lí phù hợp với quy mô và tình hình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp mình. Qua thời gian thực tập tại công ty vận tải ô tô Hàng Không em nhận thấy bộ máy quản lý công ty hiện nay hoạt động chưa có hiệu quả, cơ cấu tổ chức quản lý chưa hợp lý, bố trí nhâm sự còn chồng chéo.Vì vậy để đóng góp ý kiến của mình trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ máy quản lý công ty em đã chọn đề tài "Xây dựng cơ cấu tổ bộ máy quản lý tại Công ty vận tải ô tô Hàng Không" làm đề tài cho chuyên đề thực tập của mình. Cùng với những kiến thức đã học với sự hướng dẫn của cô giáo em hy vọng sẽ tìm hiểu và đề ra những biện pháp nhằm kiện toàn cơ cấu tổ chức bộ máy quản lí của công ty vận tải ô tô Hàng Không.
Trong quá trình nghiên cứu và viết bài, chuyên đề của em đã được hoàn thành trên cơ sở sử dụng các phương pháp nghiên cứu như phương pháp phân tích, tổng hợp, thống kê trong phạm vi công ty vận tải ô tô Hàng Không, lấy cơ cấu bộ máy quản lý của công ty là đối tượng để nghiên cứu.
Chuyên đề của em gồm ba phần:
Phần I : Lý luận về lao động quản lý và bộ máy quản lý tại doanh nghiệp.
Phần II : Thực trạng về tình hình hoạt động của công ty vận tải ô tô Hàng Không.
Phần III : Giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả của bộ máy quản lý tại công ty vận tải ô tô Hàng Không.




Mục lục


Lời mở đầu 1
Phần I: Lý luận về lao động quản lý và bộ máy quản lý tại doanh nghiệp 3
I. Nội dung của tổ chức bộ máy quản lý 3
1. Khái niệm 3
1.1. Khái niệm về quản lý 3
1.2. Khái niệm về tổ chức quản lý 4
1.3. Khái niệm và phân loại lao động quản lý 5
2. Nội dung của tổ chức quản lý 5
2.1. Chức năng và mối quan hệ 5
2.2. Bộ máy quản lý 8
3. ý nghĩa của tổ chức bộ máy quản lý trong doanh nghiệp 10
II. Các loại cơ cấu bộ máy quản lý 10
1. Khái niệm cơ cấu bộ máy quản lý 10
2. Các kiểu cơ cấu bộ máy quản lý 11
2.1. Mô hình cơ cấu theo trực tuyến 11
2.2. Mô hình cơ cấu theo chức năng 12
2.3. Mô hình cơ cấu tổ chức theo trực tuyến - chức năng 13
2.4. Mô hình cơ cấu trực tuyến - tham mưu 14
III. Sự cần thiết phải xây dựng bộ máy quản lý trong Công ty vận tải ô tô Hàng Không 15

Phần II: Thực trạng về tình hình hoạt động của Công ty vận tải ô tô Hàng Không 17
I. Khái quát quá trình hình thành và phát triển của Công ty vận tải ô tô Hàng Không 17
II. Thực trạng về sản xuất kinh doanh của Công ty 18
1. Cơ sở vật chất kỹ thuật 18
1.1. Đất đai, nhà xưởng 18
1.2. Phương tiện vận tải và các loại tài sản khác 19
2. Ngành nghề kinh doanh hiện tại 19
3. Thị trường kinh doanh của Công ty 20
4. Kết quả sản xuất kinh doanh từ năm 2000 đến 2004 20
III. Phân tích bộ máy quản lý của Công ty vận tải ô tô Hàng Không 22
1. Cơ cấu bộ máy quản lý của Công ty vận tải ô tô Hàng Không 22
1.1. Chức năng nhiệm vụ của Công ty vận tải ô tô Hàng Không 24
1.2. Quyền hạn của Công ty 25
1.3. Quan hệ thực hiện của các bộ phận quản lý trong Công ty 25
2. Lực lượng lao động quản lý trong Công ty vận tải ô tô Hàng Không 39
3. Những ảnh hưởng của bộ máy quản lý đến hiệu quả hoạt động của tổ chức và đến kết quả kinh doanh của Công ty vận tải ô tô Hàng Không 42
IV. Đánh giá bộ máy quản lý của Công ty vận tải ô tô Hàng Không 43
1. Ưu điểm và những yếu tố thành công 43
2. Nhược điểm và những nguyên nhân tồn tại 44
Phần III: Giải pháp nhằm xây dựng bộ máy quản lý tại Công ty vận tải ô tô Hàng Không 46
I. Phương hướng xây dựng bộ máy quản lý Công ty 46
1. Xây dựng cơ cấu bộ máy quản lý và tổ chức lại các phòng ban 46
1.1. Xây dựng ban giám đốc Công ty 48
1.2. Xây dựng cơ cấu phòng tổ chức lao động tiền lương 50
1.3. Tổ chức phòng kinh doanh vật tư 52
1.4. Tổ chức phòng dịch vụ vận tải 54
2. Tổ chức nâng cao trình độ quản lý 55
3. Nâng cấp trang thiết bị phòng ban 56
4. Xây dựng bầu không khí làm việc và kỷ luật lao động 57
II. Những giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng lao động 58
1. Sắp xếp và bố trí lao động hợp lý 58
2. Nâng cao trình độ quản lý 59
3. Thực hiện chặt chẽ các quy trình đào tạo, tuyển dụng 59
Kết luận 61
Phụ lục tài liệu tham khảo 62