Luận Văn Xây dựng chính sách truyền thông cổ động sản phẩm xe Kamz tại công ty Daesco

Ph n I ầ : C S LÍ LU N. Ơ Ở Ậ
I.Các khái ni m v quá trình truy n thông c đ ng ệ ề ề ổ ộ 4
II. Xây d ng chi n l c truy n thông ự ế ượ ề 4
1.Đ nh d ng công chúng m c tiêu ị ạ ụ .4
2. Xác đ nh m c tiêu truy n thông ị ụ ề 4
3.Thi t k thông đi p ế ế ệ .5
4.L a ch n ph ng ti n truy n thông ự ọ ươ ệ ề 5
5.Xây d ng ngân sách c đ ng ự ổ ộ 5
6.Quy t đ nh h th ng truy n thông ế ị ệ ố ề .6
a. Đ c đi m các h th ng c đ ng ặ ể ệ ố ổ ộ 6
a.1. Qu ng cáo ả 6
a.2.Khuy n mãi ế .6
a.3.Marketing tr c ti p ự ế .7
a.4.Quan h công chúng ệ .7
a.5.Bán hàng tr c ti p ự ế .7
b.Nh ng y u t quy t đ nh c c u h th ng ữ ế ố ế ị ơ ấ ệ ố .7
7.Đánh giá k t qu c đ ng ế ả ổ ộ .8
III.Thi t k ch ng trình qu ng cáo ế ế ươ ả 8
1.Xác đ nh m c tiêu qu ng cáo ị ụ ả 8
2.Quy t đ nh ngân sách qu ng cáo ế ị ả 8
3.Quy t đ nh thông đi p qu ng cáo ế ị ệ ả .9
4.L a ch n ph ng ti n qu ng cáo ự ọ ươ ệ ả .10
III.Xây d ng ch g trình khuy n mãi ự ươ ế 11
1. Xác đ nh m c tiêu khy n mãi ị ụ ế 11
2.Xác đ nh ngân sách khuy n mãi ị ế .11
3.Xây d ng ch ng trình khuy n mãi ự ươ ế .12
4.T ch c th c hi n, ki m tra và đánh giá k t qu khuy n mãi ổ ứ ự ệ ể ế ả ế 12
IV.Xây d ng m i quan h công chúng ự ố ệ 12
1.M c tiêu c a MPR ụ ủ .12
2.L a ch n thông đi p và ph ng ti n MPR ự ọ ệ ươ ệ .13
3.T ch c th c hi n v đánh giá k t qu MPR ổ ứ ự ệ ầ ế ả 13
V.Bán hàng tr c ti p ự ế 13
1.Nhi m v c a bán hàng tr c ti p ệ ụ ủ ự ế .13
2.Thi t k l c l ng bán hàng ế ế ự ượ .13
a.M c tiêu c a l c l ng bán hàng ụ ủ ự ượ .13
b. Chi n l c c a l c l ng bán hàng ế ượ ủ ự ượ .13
c.Quy mô bán hàng 14
Ph n II.Tình hình ho t đ ng kinh doanh t i Công ty DAESCO ầ ạ ộ ạ
A-Quá trình hình thành và phát tri n c a Công ty ể ủ 15
I.L ch s hình thành và phát tri n c a Công ty ị ử ể ủ .15
II.Ch c năng, nhi m v và quy n h n c a Công ty ứ ệ ụ ề ạ ủ .16
1. Ch c năng ứ .16
2.Nhi m v ệ ụ 16
3.Quy n h n ề ạ 16
SVTH: Huỳnh Th Ng c Loan-L p 21QT ị ọ ớ 2 Trang
2Chuyên đ th c t p ề ự ậ GVHD:H T n Tuy n ồ ấ ế
II.Đ c đi m c c u t ch c c a Công ty ặ ể ơ ấ ổ ứ ủ .17
1.S đ c c u t ch c c a Công ty ơ ồ ơ ấ ổ ứ ủ 17
2.Ch c năng, nhi m v c a các phòng ban ứ ệ ụ ủ .17
III.Tình hình ho t đ ng kinh doanh c a Công ty ạ ộ ủ 18
1.Tình hình tài chính 18
2.K t qu ho t đ ng kinh doanh c a Công ty ế ả ạ ộ ủ 20
3.Các thông s tài chính ố 21
4.Tình hình c s v t ch t c a Công ty ơ ở ậ ấ ủ .21
5.Tình hình ngu n nhân l cc a Công ty ồ ự ủ 22
IV. Tình hình kinh doanh nh p kh u c a Công ty ậ ẩ ủ 23
B-Th c tr ng công tác truy n thông c đ ng t i Công ty DAESCO ự ạ ề ổ ộ ạ
I.Ho t đ ng Marketing c a Công ty ạ ộ ủ 24
II.Chính sách Marketing mix c a Công ty ủ .24
1.Chính sách s n ph m ả ẩ .24
2.Chính sách giá cả 25
3.Chính sách phân ph i ố .25
4.Chính sách c đ ng ổ ộ 26
4.1.Qu ng cáo ả . 26
4.2.Khuy n mãi ế . .27
4.3.Quan h công chúng ệ .27
4.4.Marketing tr c ti p ự ế 27
4.5.Bán hàng tr c ti p ự ế 27
Ph n III.Xây d ng chính sách truy n thôgn c đ ng s n ph m xe KAMAZ ầ ự ề ổ ộ ả ẩ
t i Công ty. ạ
I.Nh ng ti n đ ữ ề ề .29
1.M c tiêu kinh doanh ụ .29
a.M c tiêu dài h n ụ ạ 29
b.M c tiêu ng n h n ụ ắ ạ 29
2.M c tiêu marketing ụ 29
II.Xây d ng chính sách truy n thông c đ ng c a Công ty ự ề ổ ộ ủ .30
1.M c tiêu c a chính sách truy n thông c đ ng ụ ủ ề ổ ộ .30
2.Đ nh d ng công chúng m c tiêu ị ạ ụ .30
3.Thi t k thông đi p truy n thông ế ế ệ ề .30
4.L a ch n kênh truy n thông ự ọ ề 30
5.Xây d ng ngân sách cho c đ ng ự ổ ộ .31
6.Tri n khai và đánh giá k t qu truy n thông c đ ng ể ế ả ề ổ ộ 31
III.Xây d ng chính sách qu ng cáo ự ả 31
1.M c tiêu c a qu ng cáo ụ ủ ả 31
2.Xây d ng ngân sách cho qu ng cáo ự ả 31
3.Quy t đ nh thông đi p qu ng cáo ế ị ệ ả .32
4.L a ch n ph ng ti n qu ng cáo ự ọ ươ ệ ả .33
5.Đánh giá hi u qu c a công tác qu ng cáo ệ ả ủ ả 36
V.Xây d ng ch ng trình khuy n mãi ự ươ ế .36
1.M c tiêu c a khuy n mãi ụ ủ ế 36
2.Th c hi n ch ng trình khuy n mãi ự ệ ươ ế 37
VI. Xây d ng ph i th c c đ ng ự ố ứ ổ ộ 39
K t lu n ế ậ .40