Thạc Sĩ Xây dựng chiến lược kinh doanh cho công ty brand connections trong giai đoạn 2006-2010

MỤC LỤC
Lời mở đầu

1. CHƯƠNG 1 .
LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CHIẾN LƯỢC, HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC VÀ
QUAN HỆ CÔNG CHÚNG
1.1 Các khái niệm cơ bản về chiến lược .
1.1.1 Định nghĩa .
1.1.2 Phân loại
1.2 Các bước nghiên cứu hoạch định chiến lược .
1.2.1 Nghiên cứu môi trường hoạt động của công ty Error! Bookmark not
defined.
1.2.2 Xác định sứ mạng và mục tiêu của công ty Error! Bookmark not
defined.
1.2.3 Xây dựng chiến lược
1.3 Các khái niệm chung về quan hệ công chúng (Public Relations) .Error!
Bookmark not defined.
1.3.1 Quan hệ công chúng là gì?
1.3.2 Vai trò của quan hệ công chúng trong tiếp thị Error! Bookmark not
defined.
1.3.3 Các bộ phận cấu thành cơ bản hoạt động quan hệ công chúng Error!
Bookmark not defined.
2. CHƯƠNG 2 .
PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
2.1 Mục tiêu nghiên cứu .
2.2 Phạm vi nghiên cứu
2.3 Nghiên cứu định tính
2.3.1 Các bước của nghiên cứu định tính:
2.3.2 Kỹ thuật thu thập thông tin
2.3.3 Mô tả mẫu
2.3.4 Dàn bài thảo luận .
2.4 Nghiên cứu định lượng .
2.4.1 Nhu cầu thông tin
2.4.2 Bảng câu hỏi và thang đo sử dụng .
2.4.3 Kỹ thuật thu thập thông tin
2.4.4 Mô tả mẫu
2.4.5 Mã hoá và xử lý dữ liệu .
2.5 Hạn chế của nghiên cứu .
3. CHƯƠNG 3 .
KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
3.1 Kết quả nghiên cứu định tính .
3.2 Kết quả nghiên cứu định lượng bảng câu hỏi 1 . Error! Bookmark not
defined.
3.2.1 Bảng câu hỏi 1: Xem phụ lục A. .
3.2.2 Kết quả xử lý phân tích nhân tố .
3.2.3 Ảnh hưởng cuả những đặc điểm cá nhân đến các tiêu chí chọn lựa dịch vụ
QHCC .
3.3 Kết quả nghiên cứu định lượng bảng câu hỏi 2 . Error! Bookmark not
defined.
3.3.1 Bảng câu hỏi 2: Xem phụ lục A. .
3.3.2 Kết quả phân tích bảng câu hỏi 2: Bảng 3.15 . Error! Bookmark not
defined.
3.4 So sánh Kết quả Bảng câu hỏi 1 và Kết quả Bảng câu hỏi 2Error! Bookmark
not defined.
4. CHƯƠNG 4
PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÔNG TY BRAND CONNECTIONS Error!
Bookmark not defined.
4.1 Phân tích môi trường nội bộ công ty Brand Connections theo mô hình 7-s của
Mac Kinsey .
4.1.1 Chiến lược- STRATEGY
4.1.2 Cơ cấu tổ chức công ty Brand Connections - STRUCTURE . Error!
Bookmark not defined.
4.1.3 Hệ thống - SYSTEM .
4.1.4 Phong cách - STYLE .
4.1.5 Cán bộ - STAFF
4.1.6 Kỹ năng - SKILL .
4.1.7 Những mục tiêu cao cả - SUPER - ORDINATE GOALS . Error!
Bookmark not defined.
4.2 Phân tích môi trường bên ngoài .
4.2.1 Phân tích môi trường vĩ mô:
4.2.2 Phân tích môi trường vi mô .
5. CHƯƠNG 5 .
XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO CTY BRAND
CONNECTIONS TRONG GIAI ĐOẠN 2006-2010.
5.1 Phân tích SWOT .
5.1.1 Điểm mạnh và điểm yếu của công ty qua phân tích môi trường nội bộ

5.1.2 Cơ hội và đe dọa thông qua phân tích môi trường bên ngoài . Error!
Bookmark not defined.
5.1.3 Phân tích SWOT
5.2 Định hướng & sứ mạng của công ty .
5.2.1 Định hướng của Brand Connections: .
5.2.2 Sứ mạng của công ty
5.3 Xác định mục tiêu Công ty .
5.3.1 Mục tiêu kinh tế .
5.3.2 Mục tiêu xã hội: .
5.3.3 Mục tiêu chính trị: .
5.4 Xây dựng chiến lược công ty .
5.4.1 Chọn lựa chiến lược tổng quát .
5.4.2 Chiến lược các cấp chức năng .

Phụ lục

Tài liệu tham khảo