Tài liệu Xây dựng chiến dịch PR 12 tháng

Xây dựng chiến dịch PR 12 tháng

Lên kế hoạch là một nhân tố quan trọng của quy trình giao tế

công cộng (PR), song phần lớn những người làm PR đều bỏ qua

nó hay chưa thực sự chú trọng tới nó. Lý do? Bởi vì nó rất khó và

mất khá nhiều thời gian.

Margie Zable Fisher, chủ tịch hãng PR Zable Fisher và tác giả

cuốn sách Bộ công cụ Giao tế Công cộng tự mình thực hiện (Do-

It-Yourself Public Relations Kit), nhận định rằng bản kế hoạch PR

có thể được chi tiết hoá hay cơ bản hoá thành những nội dung

nền tảng. Tối thiểu nhất, bản kế hoạch PR nên bao gồm các hành

động, các bước đi trong thời hạn 12 tháng.
Với nhiều năm kinh nghiệm tư vấn PR, Margie Zable Fisher đã

đưa ra những lời khuyên giúp các nhà làm PR thấy được cách

thức đặt ra các mục tiêu và phát triển những hành động cụ thể

thích hợp xuyên suốt cả năm.

Chuẩn bị hoạch định

Trước khi bắt tay vào xây dựng một bản kế hoạch PR, các nhà

PR sẽ cần trả lời những câu hỏi sau:

- Túi tiền của mình như thế nào?

- Các mục tiêu kinh doanh mà mình mong muốn đạt được với

bản kế hoạch này là gì?

- Thị trường mục tiêu của mình ở đâu?

- Các nguồn thông tin chính của mình là ai và ở đâu?
- Bản kế hoạch PR sẽ thích hợp như thế nào với các hành động

tiếp thị khác?

- Thành công sẽ được đánh giá như thế nào?

Hãy trả lời cho từng câu hỏi riêng lẽ:

Túi tiền của mình như thế nào? Câu trả lời cho câu hỏi này

khá khác nhau tuỳ thuộc vào lĩnh vực kinh doanh và kế

hoạch phát triển của từng doanh nghiệp. Thông thường,

ngân sách tiếp tiếp thị và PR chiếm khoảng 2% cho đến 10%

tổng doanh thu dự kiến trong năm. Margie cho rằng con số

tối thiểu phải là 5% tổng doanh số bán hàng trong năm cho

các nỗ lực tiếp thị.

Các mục tiêu kinh doanh mà mình mong muốn đạt được với

bản kế hoạch này là gì? Có một vài mục tiêu kinh doanh điển