Luận Văn Xây dự chương trình quản lý cho thuê nhà của một cơ sở dịch vụ

Đồ án tốt nghiệp năm 2012
Đề tài: Xây dự chương trình quản lý cho thuê nhà của một cơ sở dịch vụ


MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN 1
MỤC LỤC 2
DANH MỤC HÌNH VẼ VÀ BẢNG BIỂU . 4
MỞ ĐẦU . 5
CHƯƠNG 1: MÔ HÌNH TỔ CHỨC VÀ BÀI TOÁN NGHIỆP VỤ ĐẶT RA 6
1.1. Tổng quan về công ty cổ phần đầu tư Sao Đỏ . 6
1.2. Những vấn đề đặt ra và giải pháp . 6
1.3. Những yêu cầu đối với hệ thống cần xây dựng 7
1.4. Mô tả mô hình nghiệp vụ . 7
1.4.1. Bài toán nghiệp vụ 7
1.4.2. Biểu đồ ngữ cảnh của hệ thống . 9
1.4.3. Biểu đồ phân rã chức năng 10
1.4.4. Mô tả chi tiết các chức năng sơ cấp 10
1.4.5. Danh sách hồ sơ dữ liệu được sử dụng . 12
1.4.6. Ma trận thực thể - chức năng 12
1.4.7. Các biểu đồ tiến trình nghiệp vụ phức tạp 13
CHƯƠNG 2 PHÂN TÍCH HỆ THỐNG 15
2.1. Các mô hình xử lý nghiệp vụ . 15
2.1.1. Biểu đồ luồng dữ liệu mức 0 . 15
2.1.2. Biểu đồ luồng dữ liệu mức 1 . 16
2.2. Mô hình dữ liệu quan niệm 18
2.2.1. Xác định các thực thể 18
2.2.2. Xác định mối quan hệ giữa các thực thể . 20
2.2.3. Biểu đồ của mô hình dữ liệu quan niệm . 21
CHƯƠNG 3 THIẾT KẾ HỆ THỐNG 23
3.1. Thiết kế cơ sở dữ liệu . 23
3.1.1. Chuyển mô hình ER sang mô hình quan hệ 23
3.1.2. Thiết kế cơ sở dữ liệu vật lý 25
3.2. Xác định các luồng dữ liệu hệ thống 27
3.3. Xác định hệ thống các giao diện 29
3.3.1 Xác định các giao diện nhập liệu 29
3.3.2 Xác định các giao diện xử lý . 30
3.3.3 Tích hợp các giao diện 31
3
3.4. Thiết kế kiến trúc hệ thống . 32
3.5. Đặc tả các giao diện và thủ tục . 33
3.5.1. Giao diện đăng nhập 33
3.5.2.Một số giao diện cập nhật 33
3.5.3. Một số giao diện khác . 34
CHƯƠNG 4 CÀI ĐẶT HỆ THỐNG VÀ HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG . 37
4.1. Môi trường vận hành và đặc tả hệ thống 37
4.1.1. Hệ thống phần mềm nền . 37
4.1.2. Các hệ con và chức năng của hệ thống . 37
4.2. Giới thiếu hệ thống phần mềm . 37
4.2.1. Hệ thống thực đơn chính . 37
4.2.2. Các hệ thống thực đơn con 38
4.2.3. Hướng dẫn sử dụng một số chức năng chính 38
4.3. Những vấn đề tồn tại và hướng phát triển 40
KẾT LUÂN . 41
TÀI LIỆU THAM KHẢO . 42
PHỤ LỤC 43


MỞ ĐẦU
Kinh tế thị trường phát triển, rất nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ ra đời đáp
ứng nhu cầu đa dạng của các tầng lớp nhân dân. Trong số đó đặc biệt là các doanh
nghiệp dịch vụ. Khi kinh doanh dịch vụ, một nhu cầu đặt ra từ khách hàng là được
phụ vụ một cách nhanh chóng và tiện lơi. Ở các đô thị, số người tìm đến làm việc
ngày một đông, nhu cầu thuê nhà tăng lên nhanh chóng. Các cơ sở cho thuê nhà
thường quản lý bằng thủ công, đơn giản, nên công cụ sử dụng là các máy tính tay
nhấn phím. Khi có nhiều nhà cho thuê họ có nhu cầu thật sự dùng đến máy tinh. Do
máy tính PC ngày càng rẻ, nên nhiều xí nghiệp mua máy tính để phục vụ quản lý.
Tuy nhiên, họ thường sử dụng một số chương trình có sẵn (ví dụ Microsft Office)
để lưu trữ và xử lý dữ liệu theo cách làm thủ công. Vì thế khả năng đáp ứng nhu cầu
của khách hàng hạn chế. Để đáp ứng được nhu cầu người thuê tốt hơn, giảm công
sức, nhiều doanh nghiệp đã có nhu cầu xây dựng các phần mềm để trợ giúp cho
hoạt động của mình. Vì lý do đó, đề tài ”Xây dự chương trình quản lý cho thuê nhà
của một cơ sở dịch vụ” được em chọn làm đề tài đồ án tốt nghiệp. Phần mềm được
hoàn thiện sẽ giúp cơ sở quản lý hoạt động cho thuê nhà nhanh chóng, đáp ứng
được yêu cầu người dùng và việc quản lý sẽ chặt chẽ chính xác hơn.
Đồ án gồm 4 chương:
Chương 1: Trình bày bài toán đặt ra và mô tả mô hình nghiệp vụ của nó.
Chương 2: Tiến hành phân tích các hoạt động xử lý và cấu trúc dữ liệu, từ đó
đặc tả yêu cầu xử lý và yêu cầu dữ liệu của bài toán.
Chương 3: Tiến hành thiết kế hệ thống bao gồm thiết kế dữ liệu, thiết kiến
trúc, thiết kế giao diện và các mô đun chương trình.
Chương 4: Cài đặt hệ thống với ngôn ngữ VB và chạy thử nghiệm với các
dữ liệu thu được.
Cuôi cùng là kết luận và tài liệu tham khảo.


Chương 1: MÔ HÌNH TỔ CHỨC VÀ BÀI TOÁN
NGHIỆP VỤ ĐẶT RA
1.1. Tổng quan về công ty cổ phần đầu tư Sao Đỏ
Công ty cổ phần đầu tư Sao Đỏ có địa chỉ tại: Km 1+400, Đường Phạm Văn
Đồng, Quận Dương Kinh, TP Hải Phòng.
Giám đốc của công ty là ông Trần Văn Thắng.
Công ty được thành lập ngày 13/03/2002, tiền thân là Công ty TNHH
Thương mại Sao Đỏ được chuyển đổi theo giấy đăng kí kinh doanh số 0203001973
do sở kế hoạch và đầu tư thành phố Hải Phòng cấp, với số vốn điều lệ 26,8 tỷ.
Là một doanh nghiệp hoạt động trong nhiều lĩnh vực: Đầu tư xây dựng và
kinh doanh đô thị mới, khu nhà ở, văn phòng, khách sạn, nhà hàng, khu vui chơi
giải trí, khu thương mại – Tư vấn và môi giới kinh doanh bất động sản – Xây dựng
các công trình dân dụng, công nghiệp, giao thông, thủy lợi – Kinh doanh dịch vụ
nhận gửi và ủy thác các loại vật tư, máy móc thiết bị và hàng tiêu dùng – Kinh
doanh xăng dầu, chất đốt – Kinh doanh vận tải hàng hóa và hành khách đường thủy,
đường bộ - Dịch vụ xuất nhập khẩu.
Trải qua 10 năm phấn đấu và trưởng thành đến nay vốn điều lệ đã tăng lên
300 tỷ đồng, Sao Đỏ đã hình thành một hệ thống rộng lớn các khách hàng, đối tác
không ngừng phát triển để khẳng định mình trên mọi lĩnh vực hoạt động.
1.2. Những vấn đề đặt ra và giải pháp
Quy mô công ty ngày càng phát triển, bất động sản đầu tư ngày càng lớn, số
căn hộ tồn đọng ngày càng nhiều, khi nhu cầu về nhà ở vẫn rất cao. Trong điều kiện
như vậy, công ty mở thêm một lĩnh vực kinh doanh cho thuê nhà, vừa đáp ứng được
nhu cầu sử dụng của khách hàng, vừa giải quyết được các căn hộ ứ đọng, để cắt
giảm một phần lỗ trong khi mà thị trường bất động sản vẫn tiếp tục đóng băng. Để
đơn giản hóa các thủ tục phục vụ kịp thời nhu cầu thuê nhà của khách hàng, tạo điều
kiện làm việc thuận lợi cho nhân viên, công ty đã đưa ra giải pháp xây dựng một
phần mềm quản lí cho thuê nhà trọ.
7
1.3. Những yêu cầu đối với hệ thống cần xây dựng
Trong điều kiện công ty đã được trang bị máy tính, công ty chỉ cần có phần
mềm để phụ vụ việc quản lí cho thuê nhà trọ đảm bảo nhanh chóng và tiện lợi cho
khách.
Hệ thống được xây dựng cần có các chức năng sau:
ư Theo dõi tình trạng của các nhà cho thuê, nhà nào đã kí hợp đồng cho thuê,
nhà nào còn trống để có thể trả lời khách hàng đến thuê một cách nhanh
chóng, chính xác .
ư Tiếp nhận yêu cầu thuê nhà của khách, giới thiệu những thông tin liên quan
đến các nhà cho thuê một cách trực quan, tiện lợi để khách chọn.
ư Xuất hợp đồng một cách tự động đến mức có thể.
ư Theo dõi quá trình cho thuê, thanh toán tiền nhà hàng tháng, từ khi bàn giao
nhà đến khi thanh lí hợp đồng, khách trả nhà, thanh toán và giải quyết sự cố
một cách kịp thời nhanh chóng.
ư Hàng tháng, quý, định kỳ lập các báo cáo hiện trạng và tổng hợp về tình
hình kinh doanh để giám đốc có các quyết định phù hợp đảm bảo hoạt động
kinh doanh hiệu quả.
1.4. Mô tả mô hình nghiệp vụ
1.4.1. Bài toán nghiệp vụ
Khi có khách hàng đến thuê nhà, người quản lý nhà sẽ kiểm tra danh sách
nhà xem còn nhà cho thuê hay không. Nếu còn, nhân viên sẽ cho người thuê xem
catalog và những thông tin về nhà: địa chỉ nhà, diện tích, tiện nghi đã trang bị sẵn
của tất cả các căn hộ mà công ty hiện có, trạng thái. Sau khi đã chọn được căn hộ
muốn thuê, khách cần điền đầy đủ thông tin cá nhân vào một phiếu thông tin khách
hàng: họ tên, số chứng minh thư, số điện thoại, thời gian muốn thuê. Nhân viên sẽ
tiếp nhận phiếu yêu cầu, kiểm tra thông tin của khách. Nếu đúng thì lập hợp đồng
để khách ký. Trong hợp đồng người thuê sẽ phải cam kết trả tiền đúng hạn, nếu làm
hỏng các tiện nghi sẵn có trong nhà thì hoàn toàn chịu tránh nhiệm bồi thường cho
công ty. Hợp đồng thuê nhà thường có một số thông tin chính sau:
Số hợp đồng: Xxxxxx Số hiệu căn hộ:
Họ tên người thuê: Số chứng minh thư: