Chúng ta cùng bắt đầu từ khái niệm Viral Content (nội dung lan truyền). Viral Content là một mẩu thông tin FRESH & RELEVANT (mới lạ & “đánh trúng tim đen”) ở dạng: hình ảnh, video, text, động tác cơ thể, điệu nhảy v.v khi xuất hiện trước mặt bạn lập tức bạn không thể cưỡng nổi việc đem SHARE ngay cho những ai bạn có thể kết nối được bằng các phương tiện sẵn có. Nó lan truyền cực nhanh như cơ chế lan truyền của virus. Fresh & Relevant CONTENT Elements to trigger SHARING VIRAL CONTENT Nguyên lý chính của Nội dung lan truyền Nội dung lan truyền (Viral Content) là một ước mơ của các nhà làm Viral marketing vì nó tạo nên Earned media – một sự thành công vượt mong đợi trong mọi chiến dịch truyền thông/ marketing. Tuy nhiên, cũng giống như những diễn viên điện ảnh tại Hollywood – hàng ngàn người đến thử thì chỉ có một vài người thành công.