Báo Cáo Vận hành và bảo trì hệ thống

VẬN HÀNH VÀ BẢO TRÌ HỆ THỐNG



Nhóm 1, lớp 03T1:

 Võ Công Chính
 Đặng Ngoc Hải
 Trương Minh Hiếu
 Nguyễn Văn Hoàng
 Phan Ngọc Lợi




Giới thiệu
Vận hành và bảo trì hệ thống chính là bước cuối trong vòng đời phát triển phần mềm. Đây được coi là bước quan trọng nhất vì nó có liên quan trực tiếp đến việc triển khai hệ thống phần mềm một cách thực tế. Chính vì thế sẽ có một sự khác biệt lớn giữa một hệ thống được bảo trì tốt với một hệ thống không được quan tâm đúng mức về vấn đề vận hành và bảo trì.
Để có được một hệ thống được vận hành và bảo trì hiệu quả, sẽ là quá muộn nếu như chúng ta bắt đầu lên kế hoạch cho công việc này sau khi toàn bộ hệ thống đã được hoàn thành. Cần phải bao gồm phần này vào trong kế hoach phát triển phần mềm ngay từ lúc đầu.
2.1 VẬN HÀNH HỆ THỐNG
Các mục quản lý cần thiết cho viêch vận hành hệ thống bao gồm:
- Quản lý tài nguyên
- Quản lý sự cố
- Quản lý trang thiết bị
- Quản lý bảo mật
- Quản lý tính năng
- Quản lý chi phí

2.1.1 Quản lý tài nguyên
Quản lý tài nguyên đóng một vai trò quan trọng trong việc quản lý hệ thống phần mềm. Để có thể quản lý tốt các tài nguyên hệ thống cần phải có sự hiểu biết chính xác về các tài nguyên đó. Các tài nguyên hệ thống bao gồm:
- Tài nguyên phần cứng
- Tài nguyên phần mềm
- Tài nguyên dữ liệu
- Tài nguyên mạng
(1) Quản lý tài nguyên phần cứng
Quản lý tài nguyên phần cứng chính là quản lý máy vi tính và các thiết bị ngoại vi của nó, các tài nguyên này cần phải được bảo trì cẩn thận.
Thật ra, người quản lý hệ thống có thể khẳng định các tài nguyên hệ thống đó có được sử dụng hiệu quả hay không bằng việc kiểm tra các thiết bị phần cứng được sử dụng như thế nào. Nếu như phát hiện ra sự mất cân đối trong việc sử dụng, các tài nguyên phần cứng sẽ được xem xét và sắp xếp lại để có được hiệu quả tốt hơn. Một khái niệm căn bản là các tài nguyên của hệ thống càng được sử dụng hiệu quả một khi mức độ cân bằng của các phần cứng trong hệ thống đó càng cao.
Tuổi đời của các tài nguyên phần cứng cũng cần được xem xét đến. Nhìn chung những thiết bị phần cứng được sử dụng lâu hơn thời gian quy định sẽ có nguy cơ xảy ra sự cố thường xuyên hơn. Việc xem xét thay thế các thiết bị có nguy cơ phát sinh lỗi cao cũng là một trong nhưng phương pháp quan trọng để bảo trì tài nguyên phần cứng.
Trong quá trình quản lý tài nguyên phần cứng, các yếu tố sau cần được tập hợp lại để đánh giá và phân tích một cách thường xuyên.:
- Tính năng phản hồi (Response performances)
- Khả năng xử lý (Processing capabilities) (số phần tử được xử lý trong một giờ)