Luận Văn Vận dụng lý thuyết thị trường ngách trong kinh doanh- kinh nghiệm trên thế giới và thực tiễn áp dụng

LỜI MỞ ĐẦU
I. Lý do lựa chọn đề tài
Các doanh nghiệp thường quan niệm rằng, nếu không tranh thủ làm
nhiều chương trình marketing nhắm đến nhiều đối tượng khách hàng khác
nhau thì họ sẽ sử dụng không hiệu quả ngân sách này. Nhưng thực tế thường
diễn ra theo hướng ngược lại: doanh nghiệp sẽ tốn nhiều chi phí nhưng lợi
nhuận thu được không cao, nếu hướng đến một nhóm khách hàng quá rộng
lớn. Mặt khác, trong bối cảnh hội nhập kinh tế toàn cầu như hiện nay, thị
trường có hàng trăm đối thủ cạnh tranh. Các doanh nghiệp có tiềm lực mạnh
về tài chính, kỹ thuật công nghệ cùng với đầy đủ kỹ năng cũng như kinh
nghiệm cạnh tranh đã chiếm những phân khúc thị trường lớn, thường bỏ qua
những “ngách” thị trường nhỏ bé do kỳ vọng lợi nhuận không khả quan và đó
là cơ hội cho các công ty nhỏ len chân vào.
Nhiều doanh nghiệp nước ngoài đã “sống sót” và trở nên thịnh vượng
ngay cả trong những điều kiện cạnh tranh khốc liệt nhất bằng việc không
ngừng nuôi dưỡng thị trường “ngách” (niche) cùng những khách hàng trung
thành trong một cộng đồng “ngách” (niche community). Ở Việt Nam, việc
vận dụng lý thuyết thị trường ngách vào kinh doanh hiện đại cũng đã được
chú ý thực hiện. Tuy nhiên, hầu hết các doanh nghiệp vẫn chưa thực sự thành
công trong việc tìm ra những ngách nhỏ của thị trường, tạo ra được sự khác
biệt trong cạnh tranh để việc kinh doanh đạt hiệu quả tốt nhất.
Xuất phát từ lý do trên người viết lựa chọn “Vận dụng lý thuyết thị
trường Ngách trong kinh doanh: kinh nghiệm trên thế giới và thực tiễn áp
dụng tại Việt Nam” làm đề tài khoá luận tốt nghiệp của mình.
II. Mục đích nghiên cứu
Việc nghiên cứu đề tài nhằm mục đích:
+ Xây dựng hệ thống lý thuyết về thị trường ngách trong kinh doanh.
+ Đánh giá việc áp dụng hệ thống lý thuyết này tại các doanh nghiệp
trên thế giới và tại Việt Nam.
+ Đề xuất các giải pháp để giúp các doanh nghiệp Việt Nam nâng cao
hiệu quả việc khai thác thị trường ngách trong kinh doanh.
III. Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu
1. Đối tượng nghiên cứu
Đề tài nghiên cứu những vấn đề cơ bản về lý thuyết thị trường ngách
và việc áp dụng lý thuyết thị trường ngách trong hoạt động kinh doanh của
doanh nghiệp.
2. Phạm vi nghiên cứu
Đề tài tập trung nghiên cứu việc áp dụng lý thuyết thị trường ngách
trong các doanh nghiệp, cụ thể là một số doanh nghiệp Việt Nam, doanh
nghiệp Hoa Kỳ, Hàn Quốc và Trung Quốc.
IV. Phương pháp nghiên cứu
Đề tài sử dụng các phương pháp duy vật biện chứng và duy vật lịch sử
của chủ nghĩa Mác - Lênin, cùng với các phương pháp khác như: phương
pháp thu thập thông tin, phân tích - tổng hợp, diễn giải - quy nạp, khoa học
thống kê, so sánh và đối chiếu với thực tiễn.
V. Bố cục của khoá luận
Ngoài lời mở đầu, kết luận và các phụ lục, khoá luận được chia làm 3 chương:
Chương I: Lý thuyết về thị trường ngách
Chương II: Thực trạng vận dụng lý thuyết thị trường ngách trong kinh
doanh trên thế giới và tại Việt Nam
Chương III: Bài học kinh nghiệm và một số giải pháp nhằm nâng cao
hiệu quả việc khai thác thị trường ngách của các doanh nghiệp Việt Nam
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU 1
CHƯƠNG 1. LÝ THUYẾT THỊ TRƯỜNG NGÁCH 3
I. Khái niệm về thị trường ngách 3
1. Định nghĩa . 3
2. Đặc điểm của thị trường ngách 5
3. Bản chất của việc lựa chọn thị trường ngách . 7
4. Lợi ích của thị trường ngách 10
5. Những rủi ro đối với doanh nghiệp khi khai thác thị trường ngách 12
II. Quy trình xây dựng thị trường ngách . 14
1. Nghiên cứu thị trường . 14
2. Lựa chọn “ngách” kinh doanh . 18
3. Xác định chiến lược khai thác thị trường ngách . 22
4. Xử lý những tình huống trong khai thác thị trường ngách . 26
CHƯƠNG 2. VẬN DỤNG LÝ THUYẾT THỊ TRƯỜNG NGÁCH TRONG KINH
DOANH TRÊN THẾ GIỚI VÀ TẠI VIỆT NAM 28
I. Vận dụng lý thuyết thị trường ngách trong kinh doanh trên thế giới 28
1. Khái quát về các ngách thị trường trên thế giới . 28
2. Thành công lớn từ thị trường ngách . 32
3. Thất bại từ thị trường ngách 40
II. Vận dụng lý thuyết thị trường ngách trong kinh doanh tại Việt Nam . 45
1. Khái quát về các ngách thị trường đối với các doanh nghiệp Việt Nam 45
2. Một số kinh nghiệm thành công 49
3. Một số trường hợp thất bại 57
CHƯƠNG 3. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ VIỆC
KHAI THÁC THỊ TRƯỜNG NGÁCH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM
. 64
I. Thuận lợi và khó khăn đối với việc khai thác thị trường ngách của các doanh
nghiệp Việt Nam hiện nay 64
1. Thuận lợi . 64
2. Khó khăn . 67
II. Bài học từ việc áp dụng lý thuyết thị trường ngách trong kinh doanh trên thế giới
. 71
1. Biết người biết ta, trăm trận trăm thắng 71
2. Tránh chỗ cạnh tranh mạnh, đánh chỗ yếu 73
3. Suy nghĩ cẩn thận và quyết đoán nhanh 73
4. Mở rộng đúng lúc và rút lui kịp thời . 75
5. Thực hiện chiến lược marketing mix hiệu quả 75
6. Vai trò của công nghệ thông tin trong hoạt động kinh doanh 76
III. Giải pháp cho các doanh nghiệp Việt Nam nhằm nâng cao hiệu quả việc khai
thác thị trường ngách ở nước ta 78
1. Những giải pháp đẩy mạnh hoạt động nghiên cứu thị trường 78
2. Những giải pháp đẩy mạnh hoạt động lựa chọn ngách kinh doanh 81
3. Những giải pháp đẩy mạnh hoạt động khai thác thị trường ngách . 83
4. Những giải pháp bảo vệ thị trường ngách . 86
KẾT LUẬN 89
TÀI LIỆU THAM KHẢO . 90