Tiểu Luận Vấn đề giao tiếp trong công sở hành chính

Bài kiểm tra điều kiện
VẤN ĐỀ GIAO TIẾP TRONG CÔNG SỞ HÀNH CHÍNH

Môn: Tổ chức và điều hành công sở

MỞ ĐẦU
Môi trường văn phòng ngày nay như một xã hội thu nhỏ, một môi trường hợp tác và cạnh tranh. Ngoài năng lực chuyên môn, kinh nghiệm, mỗi cán bộ, nhân viên còn phải có khả năng hòa nhập với mọi người một cách tốt nhất thông qua hoạt động giao tiếp. Mỗi cá nhân trong văn phòng phải biết giao tiếp, ứng xử đúng đắn với người khác theo địa vị của mình, chỉ như vậy họ mới thành công trên cương vị của mình và có khả năng phát triển. Đặc biệt là trong môi trường một tổ chức về nhân sự như đơn vị tôi đang trực tiếp làm việc thì vấn đề giao tiếp càng trở nên quan trọng và được quan tâm hàng đầu. Trên thực tế tại các công sở hành chính nhà nước ta hiện có rất nhiều vần đề cần quan tâm.
I, CÁC LOẠI HÌNH GIAO TIẾP VĂN PHÒNG
1, Giao tiếp với cấp trên
Giao tiếp với cấp trên có những đặc điểm sau:
2, Giao tiếp với cấp dưới
3, Giao tiếp với đồng nghiệp
4, Giao tiếp với khách hàng (công dân)
II, NGUYÊN TẮC GIAO TIẾP TRONG CÔNG SỞ HÀNH CHÍNH
1, Luôn nghiêm túc trong giao tiếp
2, Hãy thận trọng trong giao tiếp
3, Cần biết tiết kiệm thời gian
4, Bạn xây dựng cho mình là người có uy tín
5, Luôn ăn mặc phù hợp

TL083