Tiểu Luận ứng dụng hiệu quả công nghệ thông tin trong doanh nghiệp việt nam. Nguyên nhân và giải pháp

I. LÝ LUẬN CHUNG
1. Khái niệm và các thành phần của công nghệ
1.1. Khái niệm
Đã từ lâu thuật nhữ công nghệ được nhắc đến nhiều như là một bộ phận không thể
thiếu trong cuộc sống của con người. Công nghệ dược hình thành ngay từ khi con người
xuất hiện và nó chiếm một vị trí vô cùng quan trọng trong sự phát triển của xã hội xưa và
nay. Đối với khái niệm cụ thể về công nghệ, có rất nhiều cá nhân, tổ chức có cách nhìn
nhận khác nhau.
Theo tổ chức phát triển công nghiệp của Liên Hợp Quốc (UNIDO) định nghĩa về
công nghệ như sau: Công nghệ là việc áp dụng khoa học vào công nghiệp bằng cách sử
dụng các kết quả nghiên cứu và xử lý nó một cách có hệ thống và có phương pháp.
Còn đối với Ủy ban kinh tế và xã hội Châu Á – Thái Bình Dương (ESCAP) định
nghĩa: Công nghệ là hệ thống kiến thức về quy trình và kỹ thuật dùng để chế biến vật liệu
và thông tin. Nó bao gồm tất cả các kỹ năng, kiến thức, thiets bị và phương pháp sử dụng
trong sản xuất, chế tạo, dịch vụ, quản lý, thông tin.
Như vậy, nếu như định nghĩa của UNIDO nhằm nhấn mạnh vtinhs khoa học là
thuộc tính của công nghệ và khía cạnh hiệu quả của công nghệ khi xem xét việc sử dụng
công nghệ cho mục đích nào đó thì định nghĩa của ESCAP lại được coi là một bước ngoặt
trong lịch sử quan niệm về công nghệ.
Từ những định nghĩa trên, ta có thể rút ra một định nghĩa khái quát nhất về công
nghệ như sau: Công nghệ là sự ứng dụng thành quả khoa học kỹ thuật nhằm biến đổi tất
cả những yếu tố đầu vào của quá trình sản xuất thành đầu ra.
Hiện nay, loài người đang chứng kiến những thay đổi to lớn trong tất cả các lĩnh
vực của đời sống, mà xuất phất điểm của nó chính là sự phát triển, tiến bộ không ngừng
của khoa học và công nghệ. Nhiệm vụ của doanh nghiệp là phải nhanh chóng nắm bắt và
ứng dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật và công nghệ hiện đại vào quá trình sản xuất, kinh
doanh. Vì các sản phẩm có hàm lượng công nghệ cao sẽ có lợi thế trong các cuộc cạnh
tranh. Các doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh phải tạo được một lợi thế mạnh trên thị
trường bằng những sản phẩm có năng lực làm thỏa mãn nhu cầu người tiêu dùng về cả số
lượng, chất lượng, kiểu dáng, tính thẩm mỹ của sản phẩm và quan trọng hơn là phải có
năng lực thỏa mãn người tiêu dùng cao hơn. Muốn vậy doanh nghiệp cần nắm được các
yếu tố quan trọng khi áp dụng công nghệ.
1.3. Các thành phần của công nghệ
Từ định nghĩa trên, tá có thể thấy rằng, bất cứ công nghệ nào cũng phải gồm 4
thnahf phần cơ bản là: Phần thiết bị, con người, thông tin và tổ chức.
- Phần thiết bị (Technoware): Đây là phần vật thể ở trong công nghệ, nó bao gồm mọi
phương tiện vật chất như trang thiết bị, máy móc, nguyên vật liệu, phương tiện, Đây là
phần được coi là cốt lõi của bất cứ một công nghệ nào. Phần này được triển khai, lắp đặt
và vận hành bởi con người.
- Phần con người (Humanware): Muốn máy móc, trang thiết bị hoạt động được thì phải
cần có con người. Con người ở đây có thể là người sử dụng, vận hành nhưng cũng có thể
là người chế tạo hoặc cải tiến ra máy móc Con người trong công nghệ được hiểu là
năng lực của con người về công nghệ như: kỹ năng, kinh nghiệm, sự sang tạo, khả năng
lãnh đạo, Con người không những làm cho máy móc, trang thiết bị phát huy hết khả
năng của chúng mà còn đóng vai trò chủ động trong toàn bộ công nghệ. Tất nhiên, con
người chịu sự chi phối của thông tin và tổ chức.
- Phần thông tin (Inforware): Thông tin được coi là sức mạnh của công nghệ. Thông tin
trong công nghệ thể hiện ở tri thức được tích lũy trong công nghệ thông qua những khái
niệm, lý thuyết, các phương pháp, các thông số, cacsss công thức, bí quyết, Nhờ những
tri thứ này mà con người rút ngắn được thời gian và sức lực khi giải quyết các công việc
có liên quan đến công nghệ. Điều quan trọng là những thông tin này phải thường xuyên
được cập nhật và gắn liền với công nghệ vì đối với cùng một công nghệ nhưng nếu sử
dụng lượng kiến thức khác nhau sẽ tạo ra được những sản phẩm khác nhau.
- Phần tổ chức (Orgaware): Phần này được coi là động lực của công nghệ. Bất kỳ một hệ
thống nào cũng cần phải có một tổ chức để điều hành hoạt động của hệ thống. Công nghệ
cũng vậy, nó cần phải có một bộ phận chịu trách nhiệm phối hợp các thành phần còn lại
của công nghệ với nhau nhằm đảm bảo sự hoạt động có hiệu quả nhất. Phần tổ chức giúp
cho việc quản lý, lập kế hoạch, tổ chức bộ máy nhân lực, kiểm soát các hoạt động biến
đổi, Phần tổ chức phụ thuộc vào tính phức tạp của các phần thiết bị, thông tin trong
công nghệ và bản than nó cũng có thể thay đổi theo thời gian.