Tài liệu Tuyển dụng, lựa chọn và đào tạo nhân viên bán hàng

TUYỂN DỤNG, LỰA CHỌN VÀ ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN BÁN HÀNG


1. Tuyển dụng người bán hàng
2. Lựa chọn người bán hàng
3. Đánh giá quá trình tuyển dụng và lựa chọn
4. Đào tạo nhân viên bán hàng

Tóm tắt

Chương 7 tập trung vào các giai đoạn tuyển dụng và lựa chọn của quá trình

tuyển dụng lao động, sức khỏe khác nhau trong các nguồn tuyển dụng mới, từ các

đối thủ, các bạn hàng và và các trường đào tạo. Làm cách nào để tuyển dụng và lựa

chọn đựợc các nhân viên bán hàng có triển vọng. Việc đầu tiên là sàng lọc những

người dự tuyển, loại ra những người xin việc không đủđiều kiện cơ bản như trình độ

đại học, rồi tới quá trình lựa chọn 5 giai đoạn bắt đầu từ việc sàng lọc này.

Chương này cũng sẽ trình bày các phương pháp và các tiêu chuẩn được nhà

quản trị bán hàng sử dụng ở mỗi giai đoạn để nhận ra những người xin việc có triển

vọng nhất.

1. Tuyển dụng người bán hàng

Tuyển dụng bán hàng là một chuỗi hoạt động được tạo ra để sắp xếp những

người mà họ có thể phù hợp yêu cầu của Công ty về nhân viên bán hàng. Mục tiêu

của giai đoạn tuyển dụng là phát triển nhóm người dự tuyển có xu hướng chuyên

môn hóa càng rộng càng tốt. Ở giai đoạn này cần lưu ý không để sa đà với những

người không có đủ phẩm chất.

Cần chắc chắn rằng hệ thống không quá tải, một vài sàng lọc cần tìm thấy

trong quá trình tuyển dụng. Ví dụ, nếu Công ty vừa tìm thấy rằng trình độđại học

hoặc mong muốn được phân bổ lại ngay là một ảnh hưởng chính lên kết quả, thì sau

đó nó có thể xác định những điều này như những điều kiện trong một quảng cáo và

chọn lọc các bản tóm tắt và loại ra những người không phù hợp với những điều kiện

này.

Các nguồn người tuyển dụng