Tài liệu Truyền thông ảo và thực được tích hợp trong Marketing

Sự bùng nổ của các mạng xã hội và thiết bị di động như điện thoại thông
minh, máy tính bảng mở ra kỷ nguyên mới cho truyền thông kỹ thuật số.
Tuy nhiên, các phương tiện truyền thông đã có trước đây không vì thế mà
chịu lép vế. Google vừa qua đã tung ra quảng cáo trình duyệt Google
Chrome trên truyền hình.
Một số nghiên cứu gần đây cũng cho thấy email marketing đang có dấu hiệu
hồi sinh trở lại. Sự tồn tại song song của nhiều loại hình truyền thông đòi hỏi
các nhà quảng cáo xây dựng các chiến dịch marketing tích hợp, kết nối các
phương tiện truyền thông hiện đại và truyền thống lại với nhau nhằm đem lại
hiệu quả thông tin cao nhất đến khách hàng. Sau đây là một số công cụ giúp
nối liền khoảng cách giữa các phương tiện truyền thông.
Email thông minh (intelligent mail)
Dịch vụ theo dõi email của Dịch vụ Bưu chính Mỹ (The U.S. Postal Service)
sẽ thông báo cho nhà quảng cáo biết khi nào email quảng cáo đến được tay
người nhận. Khách hàng cũng sẽ nhận được thông báo tóm lược nội dung
bằng email hoặc qua tin nhắn trên ĐTDĐ. Những email và tin nhắn này giúp
khách hàng biết trước nội dung của