Tiểu Luận Tình huống về quản trị nhân sự trong các MNC’s: Động viên nhân viên – bài học từ Ritz-carlton

Tên đề tài
Tình huống về quản trị nhân sự trong các MNC’s: Động viên nhân viên – bài học từ Ritz-carlton
​
I.Tóm tắt lý thuyết: ​
Quản trị nguồn nhân lực là quá trình sử dụng các phương pháp, công cụ và biện pháp để sử dụng có hiệu quả và phát triển nguồn nhân lực của doanh nghiệp nhằm thực hiện tốt các mục tiêu của doanh nghiệp cả trong ngắn hạn và dài hạn.
Nói cách khác, quản trị nguồn nhân lực là quá trình quản lý đội ngũ lao động của doanh nghiệp làm cho đội ngũ này phát huy tối đa năng lực của họ nhằm thực hiện tốt nhiệm vụ được phân công với hiệu quả cao và đạt được các mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp.


Thực chất của hoạt động quản trị nguồn nhân lực là việc khai thác các lợi thế của nguồn nhân lực để phục vụ cho các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.


Nhiệm vụ của quản trị nguồn nhân lực: duy trì và phát triển đội ngũ lao động cả về số lượng và chất lượng, khai thác mọi khả năng và trí lực của con người nhằm phục vụ hoạt động sản xuất – kinh doanh của doanh nghiệp và tạo cơ hội phát triển không ngừng chính bản thân con người.


Chúng ta sẽ xem xét tình huống dưới đây để hiểu rõ hơn về họat động quản trị nhân sự trong các MNC’s: