Luận Văn Tình hình hoạt động của Ngân hàng Công thương Cầu Giấy

Tình hình hoạt động của Ngân hàng Công thương Cầu Giấy ​


Phần mở đầu.


Nền kinh tế nước ta trong những năm qua đã chuyển từ cơ chế kế hoạch hoá tập trung sang nền kinh tế thị trường có sự quản lý của nhà nước. Một nền kinh tế diễn ra sôi động và quyết liệt để tiến kịp với nền kinh tế khu vực và trên thế giới. Qua đó chúng ta đã đạt được những thành công đáng kể, đời sống vật chất và văn hoá của người dân được nâng cao.

Cùng với sự phát triển của các ngành, ngân hàng đã đóng góp một phần không nhỏ vào công cuộc đổi mới của đất nước.

Ngân hàng là một bộ phận của nền kinh tế, là nơi tập trung thanh toán tiền tệ, tín dụng, có ảnh hưởng tới sự phát triển của đất nước, hàng ngàn tỷ đồng đang nằm trong các hộ gia đình và các doanh nghiệp bị phân tán, lãng phí, nằm im không phát huy được hiệu quả, không quay vòng. Khơi thông các dòng chảy, phát huy hiệu quả của tất cả các nguồn vốn là nhiệm vụ mà ngân hàng giữ vai trò chủ đạo để đáp ứng vốn cho toàn bộ nền kinh tế của đất nước sinh tồn và phát triển.

Để thực hiện chương trình công nghiệp hoá- hiện đại hoá đất nước và phát triển nền kinh tế thì cần phải có vốn. Vốn là bộ phận chủ yếu trong chiến lược phát triển kinh tế của đất nước.

Đứng trước nhu cầu vốn ngày càng gia tăng của nền kinh tế, NHCT Cầu Giấy đang tính xem làm thế nào để thu hút được nhiều nguồn vốn đáp ứng nhu cầu vốn cho nền kinh tế ngày càng tăng trưởng và phát triển. Do đó vốn luôn luôn là vấn đề quan trọng và cấp bách của nhà nước nói chung và của NHCT Cầu Giấy nói riêng. Đây cũng thực sự là bài toán khó khăn chưa có lời giải thoả đáng.

NHCT Cầu Giấy nằm trong hệ thống ngân hàng thương mại trên toàn thành phố Hà Nội, là đầu mối thu hút huy động vốn từ các tổ chức kinh tế, các tầng lớp dân cư và cũng là nơi đưa đồng vốn huy động được cho vay đối với các tổ chức kinh tế, tầng lớp dân cư, giúp cho quá trình tái sản xuất kinh doanh được diễn ra một cách liên tục.

Nhằm nâng cao trình độ hiểu biết về thực tế hoạt động của Ngân hàng thì việc trực tiếp xuống cơ sở để tìm hiểu tình hình hoạt động của một Ngân hàng là rất cần thiết. Do vậy, em đã chọn thực tập tại Ngân hàng Công thương chi nhánh Cầu Giấy (NHCTCG).

Sau một thời gian thực tập tại Ngân hàng, em đã tìm hiểu bước đầu về bộ máy tổ chức quản lý cũng như tình hình hoạt động của từng phòng ban trong Ngân hàng. Đây cũng là cơ hội để em từng bước tiếp cận với thực tế để tìm hiểu sự trưởng thành của một Ngân hàng trong môi trường cạnh tranh khốc liệt và có những biến động không ngừng. Vì đây là lần đầu tiên và cùng với những hạn chế về thời gian và trình độ hiểu biết chưa sâu nên không thể tránh khỏi những bỡ ngỡ, khó khăn trong lần thực tập này.Song được sự giúp đỡ nhiệt tình của các cô chú, anh chị cán bộ công nhân viên ở các phòng ban của Ngân hàng và đặc biệt là sự tận tình giúp đỡ của thày giáo Mai Thanh Quế đã giúp em hoàn thành bản báo cáo thực tập này.

Nội dung Báo Cáo Thực tập bao gồm 2 Phần:

Phần thứ nhất : Khái quát về Ngân hàng Công thương Cầu Giấy.

Phần hai : Tình hình hoạt động của NHCTCG.
















PHần thứ nhất

Khái quát về Ngân hàng Công thương Cầu Giấy

1. Hoàn cảnh ra đời của Ngân hàng Công thương Việt Nam (NHCTVN)

Ngân hàng công thương Việt Nam (VIETINCOMBANK) được thành lập theo quyết định số 402/CT ngày 14/11/1990 của chủ tịch hội đồng bộ trưởng (nay là Thủ tướng Chính phủ) và được Thống đốc Ngân hàng Nhà nước ký quyết định số 285/QĐ-NH5 ngày 21/9/1996 về việc chuyển hoạt động ngân hàng sang hạch toán kinh doanh, hệ thống ngân hàng Việt Nam chuyển từ mô hình một cấp sang mô hình hai cấp. Cùng với sự ra đời của các ngân hàng như Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam, Ngân hàng Đầu tư và phát triển Việt Nam, Ngân hàng Nông nghiệp Việt Nam thì từ 1/7/1988, NHCTVN ra đời và bắt đầu đi vào hoạt động.

Cùng với sự nghiệp công nghiệp hoá hiện đại hoá đất nước và với sự phát triển của toàn ngành, sau hơn 10 năm xây dựng và trưởng thành, NHCTVN ngày càng phát triển và khẳng định vai trò, vị trí của mình trong hệ thống ngân hàng thương mại (NHTM ) Việt Nam. NHCTVN là một trong những NHTM hàng đầu Việt Nam và đóng góp một phần đáng kể trong việc thực hiện mục tiêu phát triển kinh tế mà Đảng và Nhà nước đã vạch ra, đồng thời tham gia vào việc thực thi chính sách tiền tệ nhằm góp phần kiềm chế và đẩy lùi lạm phát, thúc đẩy nền kinh tế tăng trưởng và phát triển từng bước hoà nhập vào nền kinh tế chung của thế giới đang hoạt động rất sôi động.

Cho đến nay, hệ thống NHCTVN đã có mạng lưới rộng khắp trong toàn quốc bao gồm: trụ sở chính và hai sở giao dịch, 72 chi nhánh phụ thuộc, 31 chi nhánh trực thuộc, 180 phòng giao dịch và 387 quỹ tiết kiệm, 89 cửa hàng vàng bạc đặt tại hầu hết các tỉnh, thành phố, trung tâm kinh tế và khu công nghiệp phát triển trong cả nước. NHCTVN có quan hệ đại lý với 450 ngân hàng và các tổ chức tiền tệ của hơn 50 quốc gia trên khắp châu lục và khu vực kinh tế trên thế giới, đồng thời là thành viên chính thức của Hiệp hội các ngân hàng Châu á (ABA), Hiệp hội các ngân hàng Việt Nam (VNBA), Hiệp hội viễn thông tài chính liên ngân hàng toàn cầu (SWIFT) và tổ chức thẻ VISA quốc tế. Ngoài ra, NHCTVN còn tham gia góp vốn liên doanh với nước ngoài như Indo Vina Bank, Công ty cho thuê tài chính quốc tế (VILC) Hơn nữa, NHCTVN còn là một trong những sáng lập viên và đại cổ đông của Sài Gòn Công thương Ngân Hàng.

Với đội ngũ trên 12000 cán bộ quản lý và nhân viên có trình độ chuyên môn cao và nhiệt tình, NHCTVN đã và đang phục vụ một cách nhiệt tình đối với các khách hàng của ngân hàng , chủ yếu là các tổ chức kinh tế trong các lĩnh vực công nghiệp, xây dựng, giao thông vận tải, bưu chính viễn thông, thương mại, du lịch và khách hàng cá nhân tại các khu tập trung dân cư (thành phố, thị xã)

2. Khái quát về Ngân hàng Công thương Cầu Giấy.

2.1. Sơ lược về quá trình hình thành và phát triển.

Ngân hàng Công thương Cầu Giấy (NHCTCG) là một chi nhánh của NHCTVN, có trụ sở chính đặt tại 117- Hoàng Quốc Việt - Quận Cầu Giấy - Hà Nội. Trước tháng 3/2001, NHCTCG thuộc về NHCT Ba Đình thực hiện nhiệm vụ chính được giao là vừa kinh doanh tiền tệ, tín dụng và thanh toán, đồng thời vừa bảo đảm nhu cầu về vốn cho các đơn vị ngoài quốc doanh và các tập thể trên địa bàn của quận Ba Đình. Nhưng kể từ sau khi chỉ thị số 218/CT ban hành ngày 13/7/1987 của HĐBT, thực hiện điều lệ của NHCTVN, ngày 20/3/2001, NHCTCG chính thức tách ra khỏi NHCT Ba Đình để trở thành NHCTCG như ngày nay.

Do NHCTCG là một chi nhánh của NHCTVN nên bên cạnh việc thực hiện đầy đủ các chức năng của một chi nhánh thì NHCTCG còn thực hiện các hoạt động kinh doanh tiền tệ và dịch vụ như một NHTM .

NHCTCG là một đơn vị hạch toán độc lập nhưng tương đối phụ thuộc vào NHCTVN, có quyền tự chủ kinh doanh, có con dấu riêng và được mở tài khoản giao dịch tại NHNN cũng như các tổ chức tín dụng khác trong cả nước. Kể từ khi thành lập cho đến nay, NHCTCG đã và đang hoạt động kinh doanh trên cơ sở tự kinh doanh, tự bù đắp và có lãi.

Trong thời gian hoạt động cho đến nay đã được gần 2 năm, NHCTCG đã hoà nhập vào hoạt động chung của cả hệ thống ngân hàng trong nền kinh tế thị trường. Hơn nữa, NHCTCG không những chỉ đứng vững trong cạnh tranh mà còn không ngừng mở rộng và phát triển với hiệu quả ngày càng cao.

2.2. Đặc điểm về môi trường hoạt động và khách hàng của NHCTCG .

NHCTCG có địa bàn hoạt động chính tại quận Cầu Giấy, trong vài năm gần đây là một quận thuộc khu trung tâm thương mại lớn của Hà Nội. Mặt khác, quận Cầu Giấy lại thuộc vùng trung tâm kinh tế - văn hoá - xã hội của cả nước, NHCTCG có rất nhiều điều kiện thuận lợi trong hoạt động kinh doanh tiền tệ của mình.

Tuy nhiên, do đặc điểm dân cư trong địa bàn và lại hoạt động trên lĩnh vực thương mại là chủ yếu nên hầu hết khách hàng của NHCTCG là các doanh nghiệp vừa và nhỏ, các cơ sở sản xuất và các cá nhân. Bên cạnh đó, NHCTCG không tránh khỏi sự cạnh tranh gay gắt của các ngân hàng khác trong hệ thống. Điều này đòi hỏi NHCTCG chú trọng tìm biện pháp nhằm giữ những khách hàng trung thân đồng thời thu hút lôi kéo và phát triển các khách hàng tiềm năng. Đó là việc không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, giảm thiểu những thủ tục hành chính rườm rà gây khó dễ cho khách hàng để tạo điều kiện cho nhân dân có thể vay vốn mở rộng hoạt động kinh doanh góp phần cho nền kinh tế phát triển xã hội ngày càng phồn thịnh.