Báo Cáo Tìm hiểu nhu cầu sử dụng dịch vụ 3G của sinh viên trường ĐHAG

Chương 1 Cơ Sở Hình Thành

1.1. Cơ sở hình thành đề tài:

Ngày nay công nghệ thông tin ngày càng phát triển, các dịch vụ internet lần lượt ra đời, với những tiện ích của internet thì nhu cầu sử dụng internet của con người ngày càng cao. Đặc biệt là đối với giới trẻ, học sinh, sinh viên internet có thể hỗ trợ cho việc tìm kiếm tài liệu, thông tin, giải trí và cho cả việc học tập, .

Và không phải lúc nào nhu cầu sử dụng internet của con người cũng được đáp ứng, cụ thể như khi về quê hay đi xa mà nơi đó không có dịch vụ internet, hay không có mang theo máy tính sách tay. Nên dịch vụ internet trên chiếc điện thoại di dộng là rất cần thiết và cần được đáp ứng vì tính năng của điện thoại di động là nhỏ gọn, rất tiện lợi cho việc mang theo bên mình để phục vụ nhu cầu liên lạc, giải trí,

Nhờ vậy mà các nhà cung ứng dịch vụ cho ra đời ngày càng nhiều các loại hình dịch vụ phục vụ cho việc truy cập bằng chính chiếc điện thoại của chúng ta, ra đời ngày càng nhiều và dần hoàn thiện hơn như: GPRS, GPRS 3.0, . nhưng nổi bậc nhất là dịch vụ công nghệ 3G. Dịch vụ công nghệ 3G là một trong các dịch vụ được chú ý và quan tâm nhiều nhất, nó cung ứng khá đầy đủ các tiện ích như: tin nhắn nhanh, chat, game online, video call, Internet Mobile, mobile TV,

Giới trẻ là một trong những tầng lớp xã hội có nhu cầu sử dụng điện thoại di dộng nhiều nhất hiện nay, do đó họ luôn là mục tiêu mà các nhà cung ứng dịch vụ nhắm đến, họ luôn là người bắt kịp những công nghệ mới của thời đại ngày nay. Trong đó, sinh viên là đối tượng được quan tâm nhiều nhất.

Sinh viên luôn cởi mở, dễ thích nghi với cái mới. Và sinh viên An Giang cũng là những người đi trước thời đại, luôn thích nghi với các công nghệ tiên tiến, cũng như các loại hình dịch vụ nhằm mục đích mang lại tính giải trí, tìm kiếm thông tin ngay trên chiếc điện thoại di động như GPRS, GPRS 3.0, 3G, .Vì vậy, tôi tiến hành nghiên cứu đề tài “Tìm hiểu nhu cầu sử dụng dịch vụ 3G của sinh viên Trường Đại Học An Giang”.

1.2. Mục tiêu nghiên cứu

- Mô tả nhu cầu sử dụng dịch vụ công nghệ 3G của sinh viên trường ĐHAG

- Mô tả các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn dịch vụ 3G.

1.3. Phương pháp nghiên cứu:

1.3.1. Phương pháp thu thập số liệu:

Nghiên cứu được tiến hành qua hai bước: nghiên cứu sơ bộ và nghiên cứu chính thức

- Nghiên cứu sơ bộ: sử dụng kỹ thuật thảo luận tay đôi để thiết kế hoàn chỉnh bản câu hỏi chính thức

- Nghiên cứu chính thức: sử dụng kỹ thuật phỏng vấn trực tiếp để thu thập dữ liệu dựa vào bản câu hỏi chính thức.

1.3.2. Phương pháp phân tích số liệu:

- Dữ liệu thu thập được sẽ được làm sạch, mã hóa và phân tích, xử lý số liệu với sự hỗ trợ của phần mềm Excel

- Phương pháp thống kê bằng các biểu đồ biểu bảng: dựa vào kết quả thu được rồi dùng các công cụ thống kê tập hợp tài liệu từ các bảng câu hỏi sau đó đưa ra dưới dạng biểu đồ, biểu bảng.

- Phương pháp phân tích đánh giá: dựa vào các biểu đồ, biểu bảng để phân tích đưa ra các nhu cầu về việc sử dụng dịch vụ 3G của sinh viên và các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn dịch vụ.

1.4. Phạm vi nghiên cứu

- Không gian: Trường Đại Học An Giang

Đối tượng: là sinh viên đang và chưa từng sử dụng dịch vụ 3G thuộc 4 khoa (Kinh Tế- Quản Trị Kinh Doanh, Nông Nghiệp Tài Nguyên Thiên Nhiên, Kỹ Thuật Công Nghệ Môi Trường, Sư Phạm) theo phương pháp lấy mẫu thuận tiện với kích thước mẫu 120.