Tài liệu Tìm hiểu chiến lược Emotional marketing

Khi quyết định mua sản phẩm gì, khách hàng sẽ so đo, cân nhắc giữa
kiểu dáng, tính năng, giá cả để tìm cái phù hợp nhu cầu của mình nhất.
Nhưng nếu đứng trước hai sản phẩm “ngang cơ” về tính năng, giá cả thì
sao? Thực tế cho thấy sản phẩm nào làm người mua thấy có cảm tình
hơn thì họ sẽ lấy sản phẩm đó.