Luận Văn Tiếp cận tổ chức là một hệ thống 9đ

Định dạng file word


Tiểu luận môn quản trị học

ĐỀ TÀI: TIẾP CẬN TỔ CHỨC LÀ MỘT HỆ THỐNG


Hiện nay trong bối cảnh toàn cầu hoá, các tổ chức đứng trước xu thế chung này dù muốn hay không cũng phải hoà nhập với thế giới. Điều này đặt tổ chức kinh doanh vào thế phải đối mặt với với những khó khăn trong công tác quản lý. Lý thuyết hệ thống rất có giá trị trong việc giúp giải quyết khó khăn này. Phương pháp tiếp cận tổ chức là một hệ thống giúp nhà quản trị có cái nhìn toàn diện đối với tổ chức mà họ quản lý.
+ Sơ lược lý thuyết hệ thống: lý thuyết này được đề xuất bởi Bertalafly nhà sinh vật học người Áo, nó là khoa học mang tính tổng hợp, nó được ứng dụng vào rất nhiều lĩng vực: sinh học, tóan học, điều khiển học Trong đó lĩnh vực quản lý cũng ứng dụng lý thuyết này, và xem tổ chức là một hệ thống mở
+ Xét về mặt cấu trúc:
Hệ sinh vật: Phần tửàTế bàoà cơ thể sốngà loàiàhệ sinh thái
Tổ chức: Cá nhânàNhómà Tỏ chứcà cộng đồngà xả hội
àXét thấy sự thương đồng nhất định này, người ta ứng dụng lý thuyết hệ thống vào quản lý tổ chức.
Hệ thống là gì?
- “Hệ thống là một tập hợp các phần tử khác nhau, giữa chúng có mối quan hệ và tác động qua lại theo một quy luật nhất định tạo thành một chỉnh thể có khả năng thực hiện được những chức năng cụ thể nhất định” (
- Ví dụ : tổ chức doanh nghiệp gồm nhiều bộ phận : bộ phận tài chính, bộ phận sản xuất, bộ phận maketing, mỗi bộ phận lại gồm nhiều bộ phận, phần tử nhỏ hơn và gắn kết với nhau cùng thức hiện mục tiêu của tổ chức.
Phân loại hê thống:
- Hệ thống đóng(closed system): hệ thống gọi là đóng khi nó không có sự tương tác với môi trường bên ngoài, ranh giới hệ thống cứng nhắc.
- Hệ thống mở(Open system): hệ thống gọi là mở khi nó tương tác với môi trường bên ngoài, ranh giới hệ thống khá co giãn, linh động. Ở đây nhóm tập trung nghiên cứu hệ thống mở
Cách tiếp cận hệ thống:
- Tiếp cận từ bên trong tổ chức: nhìn từ bên trong ta thấy tổ chức gồm những bộ phận, phần tử của tổ chức và đặc điểm,sự tương tác giữa những bô phận, phần tử này.
- Tiếp cận từ bên ngoài: nhìn từ bên ngoài , ta thấy được mối quan hệ giữa tổ chức và môi trường
- Ví dụ: Bên trong doanh nghiệp :gồm các phòng ban, tổ nhóm, nhân viên phân tích tử bên trong ta thấy được những yếu tố như: năng lực sản xuất, sức sáng tạo, năng lực tài chính của doanh nghiệp Nhìn từ ngoài, ta thấy được sự tác động của môi trường lên doanh nghiệp như: đối thủ cạnh tranh, đối tác, khách hàng, chính sách kinh tế, văn hóa
à Tiếp cận tỗ chức là một hệ thống mở nếu chỉ nhìn một phía sẽ không cho chúng ta thấy được cái nhìn tổng thể được.Do đó cách tiếp cận tổ chức hệ thống là phải nhìn từ bên trong lẫn bên ngoài.
Thành phần của hệ thống:
- Hệ thống con( subsystems): là thành phần của hệ thống , mỗi hệ thống có thể được coi là hệ thống con của một hệ thống lớn hơn.
Ví dụ 1: 1 tập đoàn kinh doanh :hệ thống mẹ ( Hệ thống con của hệ thống KD quốc tế )



Những chi nhánh ở : hệ thống con

nhiều quốc gia

Những chi nhánh ở: hệ thống con cấp dưới
các tỉnh, TP
Ví dụ 2 : Trung tâm nghiên cứu kiến trúc tp.HCM:

- Phần tử của hệ thống: là tế bào nhỏ nhất của hệ thống, trong doanh nghiệp thì phần tử là nhân viên của doanh nghiệp đó.


Tài liệu tham khảo:
Slide bài giảng môn Quản trị học (thầy Nguyễn Đình Chính, ĐH Ngân Hàng Tp.HCM)
“Quản trị học” (ĐH Ngân Hàng Tp.HCM,2006)
“Quản trị học”( trường Đh Kinh tế quốc dân,2006)
Ứng dụng lý thuyết hệ thống trong qủan trị ( Phạm Văn Nam ,1996)
Trang web : www.hanhchinhvn.com
Tarng web: www.bachphuong.com.vn