Luận Văn Thương mại điện tử và thực trạng ứng dụng thương mại điện tử trong doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Việt Na

Mục lục
Lời mở đầu
1
Chương 1: Tổng quan về thương mại điện tử
4
I. Khái niệm và sự ra đời của thương mại điện tử
4
1. Khái niệm thương mại điện tử
4
2. Sự ra đời của thương mại điện tử
6
II. Các phương thức hoạt động của thương mại điện tử
7
1. Các phương tiện kỹ thuật sử dụng trong thương mại điện tử
7
2. Các hình thức hoạt động chủ yếu của thương mại điện tử
10
3. Các loại giao tiếp trong thương mại điện tử
13
4. Các giao dịch thương mại điện tử
13
III. Lợi ích của thương mại điện tử
17
1. Giúp doanh nghiệp nắm được thông tin phong phú
17
2. Giúp khách hàng dễ dàng hơn trong việc lựa chọn khi mua hàng
18
3. Giảm chi phí sản xuất
18
4. Giảm chi phí bán hàng và tiếp thị
19
5. Giảm chi phí giao dịch
19
6. Giúp thiết lập và củng cố quan hệ đối tác
20
7. Tạo điều kiện sớm tiếp cận “nền kinh tế số hoá”
20
IV. Tình hình phát triển thương mại điện tử trên thế giới
20
Chương 2: thương mại điện tử trong doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Việt Nam

25
I. Tổng quan về thương mại điện tử ở Việt Nam
25
1. Nhận thức về thương mại điện tử
26
2. Hạ tầng cơ sở pháp lý cho thương mại điện tử
28
3. Hạ tầng cơ sở Công nghệ thông tin và viễn thông
30
4. Hạ tầng cơ sở nhân lực
39
5. Thanh toán điện tử
42
6. Bảo mật thông tin
44
7. Bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ
45
II. Thực trạng áp dụng thương mại điện tử trong doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Việt Nam

46
1. Doanh nghiệp vừa và nhỏ Việt Nam
46
2. Thực trạng ứng dụng thương mại điện tử trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Việt Nam

48
3. Một số hạn chế trong việc ứng dụng thương mại điện tử ở doanh nghiệp vừa và nhỏ Việt Nam

56
III. Triển vọng ứng dụng thương mại điện tử trong doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Việt Nam

59
1. Triển vọng ứng dụng thương mại điện tử trong doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Việt Nam
59
2. Thuận lợi và khó khăn đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong việc ứng dụng thương mại điện tử
60
Chương 3: Phương hướng và giải pháp phát triển ứng dụng thương mại điện tử trong doanh nghiệp vừa và nhỏ Việt Nam


67
I. Phương hướng phát triển thương mại điện tử trong doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Việt Nam

67
1. Quan điểm và mục tiêu phát triển thương mại điện tử ở Việt Nam

67
2. Phương hướng phát triển thương mại điện tử trong doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Việt Nam

69
II. Giải pháp phát triển ứng dụng thương mại điện tử trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Việt Nam

73
1. Về phía Chính phủ
73
2. Về phía các doanh nghiệp
78
Kết luận
82
Tài liệu tham khảo