Báo Cáo Thực trạng xuất khẩu phần mềm tại công ty FPT

LỜI NÓI ĐẦU


Thế kỷ 20 được đánh dấu bằng sự bùng nổ cuộc cách mạng khoa học công nghệ mà đi đầu là sự bùng nổ và xâm nhập của Công nghệ thông tin (CNTT) vào mọi mặt của đời sống chính trị, kinh tế, xã hội. Các thành quả của cuộc Cách mạng CNTT và quá trình hội nhập diễn ra trên qui mô toàn cầu đang đưa nhân loại bước vào một kỷ nguyên mới của nền văn minh mới, nền văn minh trí tuệ. Trong nền văn minh này sẽ xảy ra sự chuyển dịch quan trọng trong vai trò các nguồn lực cơ bản tạo nên của cải vật chất cho xã hội. Thông tin, trí thức, phần mềm, đã và đang là những nhân tố tác động sâu sắc đến sự phát triển của toàn nhân loại nói chung và của mỗi quốc gia nói riêng.
Công nghệ thông tin và Công nghệ phần mềm đang phát triển như vũ bão trên toàn cầu và đến nay nó đã trở thành một trong những ngành công nghiệp quan trọng đóng góp một tỷ trọng lớn trong tổng sản phẩm quốc dân của nhiều quốc gia trên thế giới. Công nghiệp phần mềm xuất khẩu đang trở thành một ngành kinh tế mũi nhọn làm thay đổi bộ mặt và vị thế của nhiều nước đang phát triển.
Từ năm 1993, Chính phủ đã thông qua Nghị Quyết 49/CP về Công nghệ Thông tin, với mục đích biến CNTT thành một trong những ngành công nghiệp mũi nhọn của Việt nam trong thế kỷ 21. Kế hoạch tổng thể phát triển CNTT đến năm 2005 trong đó nêu bật sự cần thiết ưu tiên xây dựng và phát triển công nghiệp phần mềm Việt Nam đã từng bước định hướng cho công nghiệp phần mềm trở thành một ngành công nghiệp mới của nước ta. Và gần đây, nghị quyết 07/2000/NQ-CP của Chính phủ về việc Xây dựng và phát triển Công nghiệp phần mềm giai đoạn 2000-2005 đã một lần nữa khẳng định quyết tâm của Đảng và Chính phủ xây dựng công nghiệp phần mềm thành ngành kinh tế đột phá của Việt nam trong giai đoạn tới.
Cùng với sự hỗ trợ của Đảng và Nhà nước, và sự đầu tư nỗ lực của các doanh nghiệp phần mềm Việt nam, công nghiệp phần mềm nước ta trong những năm qua có nhiều tiến bộ. Phần mềm đã từng bước trở thành một ngành Công nghiệp mới hỗ trợ và đóng góp cho sự dịch chuyển cơ cấu nền kinh tế theo hướng công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nước và đặc biệt, phần mềm Việt nam xuất khẩu đã có những kết quả ban đầu.
Việc cần thiết xây dựng Công nghiệp Phần mềm là ngành kinh tế mũi nhọn cho tương lai và hướng tới xuất khẩu phần mềm ra thế giới là những vấn đề bức xúc đối với đất nước cũng như với các doanh nghiệp đang tham gia xuất khẩu phần mềm. Tuy có nhiều thuận lợi nhưng con đường đến với thị trường thế giới của phần mềm Việt nam còn gặp không ít những khó khăn và thách thức. Làm thế nào để đưa phần mềm Việt nam tham gia vào thị trường thế giới đang là bài toán khó cho các doanh nghiệp sản xuất xuất khẩu phần mềm nước ta, trong đó có công ty FPT - công ty xuất khẩu phần mềm hàng đầu Việt nam. Với đề tài: “Thực trạng xuất khẩu phần mềm tại công ty FPT ”, em mong muốn góp phần với sự nghiệp đổi mới và phát triển kinh tế thông qua việc nghiên cứu việc sản xuất và xuất khẩu phần mềm tại công ty FPT.
Và cuối cùng em xin trân thành cảm ơn sự hướng dẫn tận tình của tiến sĩ Trịnh Thị Thu Hương và sự giúp đỡ của Ban giám đốc và các cán bộ Cty FPT đã giúp đỡ em hoàn thành đề tài này.
Đề tài: Thực trạng xuất khẩu phần mềm tại công ty FPT gồm 3 chương
- CHƯƠNG I: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ CÔNG NGHỆ VÀ PHÁT TRIỂN FPT
- CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG XUẤT KHẨU PHẦN MỀM TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ CÔNG NGHỆ VÀ PHÁT TRIỂN FPT
- CHƯƠNG III: CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC XUẤT KHẨU PHẦN MỀM TẠI CÔNG TY FPT

MỤC LỤCLêi nãi ®ÇuCHƯƠNG I: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ CÔNG NGHỆ VÀ PHÁT TRIỂN FPT .1I. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY 11. Quá trình hình thành và phát triển .12. Cơ cấu tổ chức .53. Chức năng và nhiệm vụ .8II. TÌNH HÌNH KINH DOANH CHUNG .12CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG XUẤT KHẨU PHẦN MỀM TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ CÔNG NGHỆ VÀ PHÁT TRIỂN FPT 14I. Gia công sản phẩm xuất khẩu .14II.Quy trình xuất khẩu phần mềm 17.1 Tìm hiểu thị trường 172 Khuyếch trương sản phẩm, dịch vụ trên thị trường quốc tế 183 Đàm phán, ký kết hợp đồng 194 Thực hiện hợp đồng .215 Các nội dung chủ yếu của hợp đồng gia công 21III. Thị trường xuất khẩu của công ty .23CHƯƠNG III: CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC XUẤT KHẨU PHẦN MỀM TẠI CÔNG TY FPT 27I. CÁC GIẢI PHÁP TRƯỚC MẮT 271. Áp dụng các tiêu chuẩn chất lượng trong quá trình sản xuất phần mềm . 272. Thay đổi phương thức tiếp thị truyền thông để khuyếch trương năng lực sản phẩm của doanh nghiệp .283. Đầu tư và hỗ trợ kinh phí đào tạo nhằm nâng cao năng lực cho nhân viên .294. Đẩy mạnh chiến lược tiếp thị quan Internet 31II. GIẢI PHÁP PHÁP LÂU DÀI .321. Chuẩn bị nguồn nhân lực . 322.Tập trung đầu tư sản xuất tại khu công nghiệp phần mềm 343. Phát triển công nghệ sản xuất phần mềm 354. Đa dạng hóa kiển phần mềm 36KẾT LUẬN .38Tài liệu tham khảo 39Phụ lục .41