Luận Văn Thực trạng và giải pháp hoàn thiện công tác quản lý công ty TNHH Dịch Vụ và thương mại An Phú Thành

Phần mở đầu
1. Lý do chọn đề tài.
Trải qua lịch sử của kinh tế thế giới, chúng ta thấy rằng với bất kỳ nền kinh tế nào, phát triển hay suy thoái đều do tổ chức quản lý quyết định. Ngay sau cách mạng tháng mười Nga năm 1917, LêNin đã khẳng định: “ Tổ chức quản lý là nhiệm vụ chủ yếu và trung tâm của giai cấp công nhân và nhân dân lao động, trong đó nhiệm vụ nhà nước trên hết và trước hết được quy lại thành nhiệm vụ thuần tuy kinh tế ”1. Sự biến động của nền kinh tế nước ta trong nhiều năm qua cũng đã chứng tỏ tầm quan trọng của tổ chức quản lý.
Là một doanh nghiệp- phần tử có vai trò quyết định mạnh mẽ tới sự phát triển của nền kinh tế nhất định chịu sự chi phối của quy luật đó. Trong môi trường hội nhập của nền kinh tế nước ta hiện nay vai trò của quản lý trong các doanh nghiệp cần được coi trọng và thực hiện hiệu quả hơn hết. Mọi quyết định quản lý đều được xác định bởi tiêu chuẩn cuối cùng là hiệu quả kinh tế và nó tác động trực tiếp đến lợi ích của từng cá nhân. Chính vì vậy các doanh nghiệp có nhận thức đúng đắn và không ngừng nâng cao hiệu lực quản lý của mình là một nhiệm vụ đặc biệt quan trọng.
Xuất phát từ nhận thức trên và sự tìm hiểu sâu sắc về công tác quản lý tại công ty TNHH Dịch Vụ và TM An Phú Thành trong thời gian thực tập vừa qua, em đã chọn đề tài: “ Thực trạng và giải pháp hoàn thiện công tác quản lý công ty TNHH Dịch Vụ và TM An Phú Thành” .
Vấn đề quản lý có thể được nhìn nhận dưới nhiều giác độ khác nhau, tuy nhiên trong phạm vi nghiên cứu của chuyên đề thực tập này em xin đề cập tới ba vấn đề của công tác quản lý: quản lý tài chính, quản lý nhân sự, quản lý bán hàng, với bốn chức năng cơ bản: Lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo, kiểm tra. Em hy vọng với những kiến thức trải nghiệm thực tế trong quá trình thực tập và làm việc tại công ty sẽ đưa ra được những giải pháp hữu hiệu trong công tác quản lý, góp phần chung vào sự phát triển bền vững của Công ty.
2. Mục đích nghiên cứu
Nghiên cứu, đánh giá thực trạng và đề xuất một số giải pháp hoàn thiện và xây dựng công tác quản lý tại Công ty TNHH Dịch Vụ TM An Phú Thành, nhằm giúp công ty tăng trưởng vượt bậc về doanh số, khẳng định thương hiệu trên thị trường
3. Đối tượng nghiên cứu.
Đối tượng nghiên cứu của đề tài là toàn bộ công việc quản lý được thực hiện tại công ty. Trên cơ sở đó tìm hiểu và đề xuất một số định hướng, giải pháp hoàn thiện công tác quản lý trong công ty
4. Phạm vi nghiên cứu.
Thực hiện nghiên cứu của đề tài trong phạm vi công tác quản lý tại Công ty TNHH Dịch Vụ TM An Phú Thành trong thời gian chủ yếu là 2 năm 2008 và 2009.
5. Phương pháp nghiên cứu.
5.1. Phương pháp nghiên cứu tài liệu:
Nghiên cứu tài liệu để thu thập các thông tin có liên quan đến công tác quản lý về mặt lý thuyết cũng như thực tế tại Công ty.
5.2. Phương pháp điêu tra, phân tích, đánh giá:
Sau khi đã thu thập được các thông tin về công tác quản lý thì phải tiến hành điều tra phân tích các thông tin đó để xác định các thông tin này có chính xác, phù hợp hay không. Từ đó đánh giá kết quả thực hiện tại Công ty.
6. Bố cục chuyên đề.
Nội dung chuyên đề được thực hiên qua ba phần:
Chương I: Cơ sở lý luận về công tác quản lý
Chương II: Thực trạng công tác quản lý tại chi nhánh Bỉm Sơn
Chương III: Giải pháp hoàn thiện và xây dựng công tác quản lý Công ty TNHH Dịch Vụ TM An Phú Thành.
Em xin chân thành cảm ơn các thầy cô giáo khoa KT- QTKD trường ĐH Hồng Đức đã trang bị vốn kiến thức cho em trong quá trình học tập tại trường. Đặc biệt cảm ơn cô giáo Nguyễn Thị Huyền cùng toàn thể ban lãnh đạo Công ty TNHH Dịch Vụ TM An Phú Thành đã tạo điều kiện thuận lợi cho em hoàn thành tốt quá trình thực tập.





Tóm tắt

Phần mở đầu
Phần nghiên cứu
Chương I: Cơ sở lý luận về công tác quản lý tài chính
I. Những khái niệm 3
1. Định nghĩa quản lý 3
2. Đặc điểm quản lý 22
3. Chức năng quản lý 24
4. Vai trò quản lý 24
II. Tổ chức quản lý .26
1. Nguyên tắc công tác quản lý 26
2. Các hình thức, xu hướng .30
3. Các nhân tố ảnh hưởng .33
Chương II: Thực trạng công tác quản lý
I. Đặc điểm của Công ty 36
II. Đặc điểm của chi nhánh 53
III. Thực trạng công tác quản lý .58
1. Đối tượng và nội dung quản lý .58
2. Đặc điểm ngành hàng quản lý 61
Chương III: Giải pháp hoàn thiện và xây dựng
I. Đánh giá chung về công tác quản lý 67
II. Những giải pháp hoàn thiện 68
Kết luận