Luận Văn Thực trạng và biện pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động kinh doanh tại công ty dịch vụ du lịch Sao Mai

Thực trạng và biện pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động kinh doanh tại công ty dịchvụ du lịch Sao Mai

LỜI NÓI ĐẦU
Những năm gần đây , thế giới đã chứng kiến sự phát triển mạnh mẽ và ngày một mở rộng của hoạt động du lịch . Du lịch đã trở thành một ngành kinh doanh mang lại nguồn lợi lớn cho các quốc gia có nền kinh tế phát triển mà trong đó hoạt động du lịch dịch vụ chiếm tỷ trọng lớn hơn rất nhiều so với các nghành kinh tế khác .
Trong xu thế hội nhập và mở rộng giao lưu , hoà cùng với sự phát triển chung của hoạt động du lịch trên thế giới và trong khu vực , Việt Nam trong những năm gần đây đã có những nỗ lực lớn lao trong việc đổi mới nền kinh tế , đưa du lịch trở thành một trong những ngành kinh tế mũi nhọn của đất nước . Nhiều kết quả khả quan và ấn tượng từ những chính sách đổi mới trong hoạt động du lịch bước đầu khẳng định sự phát triển đúng hướng của ngành du lịch Việt Nam . Đảng và Nhà nước ta luôn quan tâm hỗ trợ cho du lịch bằng việc ban hành các chính sách , nghị quyết , pháp lệnh kịp thời và thiết thực nhằm hướng hoạt động kinh doanh du lịch đi theo đúng quỹ đạo phát triển chung của toàn bộ nền kinh tế . Việc nghiên cứu và kiến nghị những giải pháp nhằm góp phần nâng cao doanh thu cho nghành du lịch , giúp hạn chế những tồn tại và đẩy nhanh sự phát triển của nghành là sự trăn trở không chỉ của riêng những người đứng đầu nhà nước , các cán bộ quản lý , những cán bộ công nhân viên công tác trong nghành du lịch mà còn là trách nhiệm chung của mỗi người dân Việt Nam có tâm huyết với đất nước . ý thức được điều này và trên cơ sở những kiến thức đã được học , đồng thời qua những hiểu biết trong quá trình thực tập tại công ty dịch vụ du lịch Sao Mai , tôi xin mạnh dạn chọn đề tài "Thực trạng và biện pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động kinh doanh tại công ty dịch vụ du lịch Sao Mai " . Với mục tiêu cao nhất là góp ý kiến nhỏ bé giúp công ty nâng cao chất lượng sản phẩm phục vụ , phát triển mạnh và mở rộng hoạt động kinh doanh trong thời gian tới . Hy vọng rằng những đóng góp của tác giả sẽ có ích cho hoạt động của công ty , và qua sự phát triển vững mạnh của mỗi doanh nghiệp du lịch như công ty Sao Mai sẽ tạo nên sự thịnh vượng chung cho nghành du lịch Việt Nam nói riêng , cho toàn bộ nền kinh tế quốc gia nói chung .
Kết cấu của luận văn ngoài phần mở đầu kết luận , danh mục tài liệu tham khảo gồm 3 chương :
Chương 1 . Khái niệm và những vấn đề lý luận liên quan đến kinh doanh du lịch
Chương 2 . Thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty dịch vụ du lịch Sao Mai .
Chương 3 . Đề xuất một số biện pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động kinh doanh tại công ty du lịch dịch vụ Sao Mai .

Để giải quyết những vấn đề trên , đề tài sử dụng những phương pháp nghiên cứu chủ yếu sau : Phương pháp luận , phương pháp thu thập và xử lý tài liệu , phương pháp phân tích tổng hợp , phương pháp so sánh .
Trong quá trình nghiên cứu mặc dù đã có nhiều cố gắng , song do hiểu biết và kinh nghiệm còn hạn chế , luận văn không tránh khỏi những thiếu sót và còn nhiều vấn đề còn chưa đề cập đến , tác giả chân thành mong sự góp ý , giúp đỡ của thầy cô và bạn đọc để giúp luận văn được hoàn thiện hơn .
Xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành đến sự quan tâm và tận tình giúp đỡ của toàn thể cán bộ công nhân viên công ty dịch vụ du lịch Sao Mai , các thầy cô trong khoa du lịch và đặc biệt là sự hướng dẫn , chỉ bảo tận tình của Tiến sỹ Nguyễn Văn Lưu để luận văn được hoàn thành .