Tiểu Luận Thực trạng phát triển hoạt động thanh toán quốc tế tại ngân hàng thương mại CP Hàng Hải – chi nhánh

Đề tài: Thực trạng phát triển hoạt động thanh toán quốc tế tại NHTM CP Hàng Hải – chi nhánh Thanh Xuân.


MỤC LỤC​

Lời mở đầu. 1


CHƯƠNG1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN HÀNG HẢI (MSB) 4


1.1Quá trình hình thành và phát triển của MSB. 4

1.1.1 Giới thiệu chung về MSB. 4

1.1.2 Tình hình hoạt động kinh doanh của MSB. 10

1.1.3Một số hoạt động chính của MSB. 14

1.2Quá trình thành lập và phát triển chi nhánh Thanh Xuân. 19

1.2.1 Quá trình thành lập và phát triển chi nhánh. 19

1.2.2 Một số đặc thù trong hoạt động thanh toán quốc tế của MSB Thanh Xuân. 22



CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI MSB THANH XUÂN 24


2.1 Quy trình tổ chức hoạt động thanh toán quốc tế. 24

2.2 Thực trạng phát triển hoạt động thanh toán quốc tế của MSB Thanh Xuân. 24

2.2.1 Nội dung phát triển hoạt động thanh toán quốc tế của MSB Thanh Xuân. 24

2.2.2 Các tiêu chí đo lường kết quả hoạt động thanh toán quốc tế của MSB Thanh Xuân. 26

2.3 Đánh giá thực trạng phát triển hoạt động thanh toán quốc tế tại MSB – chi nhánh Thanh Xuân 33

2.3.1. Kết quả đạt được trong việc phát triển hoạt động thanh toán quốc tế tại MSB Thanh Xuân. 33

2.3.2. Những tồn tại trong việc phát triển hoạt động thanh toán quốc tế tại MSB Thanh Xuân 36

2.4 Nguyên nhân của những tồn tại trong việc phát triển hoạt động thanh toán quốc tế tại MSB Thanh Xuân. 38

2.4.1. Nguyên nhân khách quan. 38

2.4.2. Nguyên nhân chủ quan. 40


CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI MSB THANH XUÂN 41


3.1 Định hướng phát triển hoạt động thanh toán quốc tế của MSB Thanh Xuân trong giai đoạn 2010 – 2015. 41

3.2 Giải pháp phát triển hoạt động thanh toán quốc tế tại MSB Thanh Xuân giai đoạn 2010 – 2015 42

3.2.1 Hoàn thiện hệ thống thanh toán quốc tế. 42

3.2.2 Nâng cao chất lượng và đa dạng hóa các phương thức thanh toán quốc tế. 43

3.2.3 Đa dạng hóa các hoạt động hỗ trợ thanh toán quốc tế. 44

3.2.4 Nâng cao trình độ của cán bộ thanh toán quốc tế. 45

3.2.5 Đẩy mạnh công tác marketing cho hoạt động thanh toán quốc tế. 47

3.2.6 Mở rộng quan hệ với các ngân hàng khác trong và ngoài nước. 48

3.2.7 Tìm hiểu, nghiên cứu thị trường cũng như nhu cầu của khách hàng. 48

3.2.8 Nâng cao uy tín của ngân hàng trong khả năng thanh toán. 49

3.3 Kiến nghị nhằm phát triển hoạt động thanh toán quốc tế tại MSB Thanh Xuân 49

3.3.1 Kiến nghị đối với Nhà nước. 49

3.3.3 Kiến nghị đối với MSB. 51


Kết luận. 53


Danh mục tài liệu tham khảo. 54