Tóm tắt nội dung CHƯƠNG I: NỘI DUNG CƠ BẢN VỀ NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM TRÁCH NHIỆM DÂN SỰ CỦA CHỦ XE CƠ GIỚI ĐỐI VỚI NGƯỜI THỨ BA 1 I. Xe cơ giới tham gia giao thông đường bộ và sự cần thiết khách quan, tác dụng của bảo hiểm xe cơ giới 1 1. Đặc điểm xe cơ giới tham gia giao thông đường bộ 1 2. Sự cần thiết khách quan phải bảo hiểm xe cơ giới 5 3. Tác dụng của bảo hiểm xe cơ giới 6 II. Nội dung cơ bản một số nghiệp vụ bảo hiểm xe cơ giới 6 1. Bảo hiểm vật chất thân xe 7 2. Bảo hiểm TNDS của chủ xe cơ giới đối với người thứ ba 16 3. Bảo hiểm tai nạn hành khách trên xe 20 4. Bảo hiểm tai nạn lái phụ xe 22 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG KHAI THÁC NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM TRÁCH NHIỆM DÂN SỰ CỦA CHỦ XE CƠ GIỚI ĐỐI VỚI NGƯỜI THỨ BA TẠI BẢO VIỆT QUẢNG NINH 25 I. Giới thiệu tổng quan về công ty bảo hiểm Quảng Ninh 25 1. Quá trình hình thành 25 2. Thị trường kinh doanh 26 3. Chức năng nhiệm vụ 27 3.1. Những quy định chung 29 3.1.1. Quản lý nội bộ 29 3.1.2. Tham mưu và phối hợp 29 3.1.3. Các công tác khác 29 3.2. Những quy định cụ thể 30 3.2.1. Phòng quản lý nghiệp vụ 30 3.2.2. Đối với các phòng khu vực 31 3.2.3. Phòng tài c hính kế toán 31 3.2.4. Phòng tổng hợp 32 II. Thực trạng khai thác nghiệp vụ bảo hiểm trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới đối với người thứ ba tại Bảo Việt Quảng Ninh 33 1. Vai trò của khâu khai thác nghiệp vụ bảo hiểm trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới đối với người thứ ba tại Bảo Việt Quảng Ninh 35 2. Quy trình khai thác 40 2.1. Cán bộ khai thác 41 2.1.1. Hướng dẫn, tư vấn, đánh giá rủi ro 41 2.1.2. Báo cáo xin ý kiến chỉ đạo 41 2.1.3. Tính toán phí bảo hiểm 41 2.1.4. Viết in giấy CNBH 41 2.1.5. Lập bảng kê thu tiền 41 2.1.6. Viết hoá đơn thu phí 41 2.1.7. Thu tiền lập thông báo thu phí 42 3. Kết quả khai thác nghiệp vụ BHTNDS của chủ xe cơ giới đói với người thứ ba tại BVQN 42 CHƯƠNG III: CÁC GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG KHAI THÁC NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM TRÁCH NHIỆM DÂN SỰ CỦA CHỦ XE CƠ GIỚI ĐỐI VỚI NGƯỜI THỨ BA TẠI BẢO VIỆT QUẢNG NINH 49 I. Một số thuận lợi và khó khăn 49 II. Phương hướng phát triển nghiệp vụ bảo hiểm trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới đối với người thứ ba tại Bảo Việt Quảng Ninh 49 III. Các giải pháp tăng cường khai thác nghiệp vụ bảo hiểm trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới đối với người thứ ba tại Bảo Việt Quảng Ninh 51 1. Khâu khai thác 51 2. Khâu giám định bồi thường 53 3. Công tác đề phòng và hạn chế tổn thất 54 KẾT LUẬN