Luận Văn Thực trạng hoạt động Marketing tại Công ty TNHH UNIRN Việt Nam

Khóa luận tốt nghiệp năm 2013
Đề tài: Thực trạng hoạt động Marketing tại Công ty TNHH UNIRN Việt Nam




MỤC LỤC
DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU ĐỒ, HÌNH ẢNH
LỜI MỞ ĐẦU 1
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MARKETING 4
1.1. Khái quát về Marketing Mix . 4
1.1.1. Sự ra đời và phát triển của Marketing . 4
1.1.2. Định nghĩa Marketing . 4
1.1.3. Phân loại Marketing . 4
1.1.4. Các chức năng cơ bản của Marketing 5
1.1.5. Vai trò của Marketing trong doanh nghiệp . 6
1.1.6. Tổ chức hoạt động Marketing trong một doanh nghiệp 6
1.2. Nội dung c ủa ho ạt động Marketing Mix trong doanh nghiệp 8
1.2.1. Tổ chức nghiê n cứu thị trường . 8
1.2.2. Định vị thị trường mục tiêu 10
1.2.3. Hoạt động Marketing Mix 11
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING TẠI CÔNG TY
TNHH UNIRN VIỆT NAM GIAI ĐOẠN 2010-2012 14
2.1. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty TNHH UNIRN Việt Nam 14
2.1.1. Sơ đồ tổ chức 15
2.1.2. Chức năng và nhiệm vụ của các phòng ban trong công ty . 16
2.1.3. Cơ cấu s ản phẩm 17
2.1.4. Sơ đồ quy trình sản xuất của công ty TNHH UNIRN Việt Nam 19
2.1.5. Tình hình doanh thu của công ty TNHH UNIRN Việt Nam giai đoạn
2010-2012 20
2.2. Thực trạng hoạt động Marketing tại công ty TNHH UNIRN Việt Nam giai
đoạn 2010-2012 . 22
2.2.1. Hoạt động nghiên cứu thị trường . 22
2.2.2. Phân khúc thị trường và thị trường mục tiêu 23
2.2.3. Chiến lược Marketing Mix của công ty UNIRN Việt Nam . 25
2.2.4. Đánh giá hoạt động Marketing Mix của công ty UNIRN Việt Nam 41
vi
CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP ĐỀ XUẤT NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT
ĐỘNG MARKETING CỦA CÔNG TY TNHH UNIRN VIỆT NAM 45
3.1. Triể n vọ ng thị trường và thị trường mục tiêu . 45
3.1.1. Triể n vọ ng thị trường 45
3.1.2. Mục tiêu và định hướng phát triển của công ty UNIRN Việt Nam . 45
3.2. Một số giải pháp nâng cao hiệu quả ho ạt động Mar keting Mix của công ty
TNHH UNIRN Việt Nam 46
3.2.1. Giải pháp 1: Hoàn thiệ n công tác nghiên cứu thị trường 47
3.2.2. Giải pháp 2: Chính sác h sản phẩm 48
3.2.3. Giải pháp 3: Chính sác h giá 50
3.2.4. Giải pháp 4: Chính sác h phân phối s ản phẩm 51
3.2.5. Giải pháp 5: Chính sác h xúc tiến hỗ n hợp 53
3.3. Những kiến nghị . 54
KẾT LUẬN . 55
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 57




LỜI MỞ ĐẦU
1. Tí nh cấp t hiết của đề t ài:
Nền kinh Việt Nam trong những năm qua có mức tăng trưởng khá ổn
định, đây là điều kiện tiền đề giúp cho Việt Nam chủ động hội nhập với nền
kinh trong khu vực và thế giới. Bê n cạnh những mặt lợi của sự mở cửa nền kinh
tế thì chúng ta phải đối mặt với không ít những khó khăn từ bên ngoài khi hàng
hóa của họ xâm nhập vào thị trường nước ta dẫn tới việc cạnh tranh trên thị
trường hàng hóa trở nên gay gắt. Chính trong điều kiện đó, vấn đề đặt r a c ho các
doanh nghiệp là làm sao để vượt lên c hiếm ưu thế trên thị trường và kinh doanh
có hiệu quả. Marketing ngày càng trở nên quan trọng đối với doanh nghiệp, nó
góp phần vào sự thành công của doanh nghiệp đem đến c ho do anh nghiệp sự
năng động, linh hoạt trong kinh doanh và khả năng tiếp cận thị trường.
Marketing đã được c ác do anh nghiệp xem như là công cụ để c hiến thắng trong
cạnh tranh.
Thời trang là nhu cầu thiết yếu trong đời sống ngày nay. Thị trường thời
trang trong nước đ ang phát triển nhanh c hóng và mạnh mẽ, các công ty may mặc
ngày c àng c hú trọng vào nội địa. Hiện nay trong quá trình hội nhập kinh tế thế
giới, các hãng thời trang nổi tiếng trên thế giới đã và đ ang xâm nhập nhanh
chóng vào thị trường Việt Nam tạo nên sự cạnh tranh gay gắt.
Cô ng ty TNHH UNIRN Việt Nam ra đời từ năm 2007 là một đơn vị
hoạt động trong lĩnh vực thời trang. Với hơn 6 năm kinh nghiệm hoạt động công
ty đ ã tự ho àn thiện mình trở thành một doanh nghiệp mạnh. Hệ thống phân phối
của UNIRN phát triển rộng khắp với doanh thu ngày c àng c ao.
Để thích nghi với cơ chế thị trường, từ tổ chức c án bộ, chiến lược, chiến
thuật sản xuất kinh doanh tới nghiê n cứu thị trường, mẫu mã sản phẩm, giá cả
tuyê n truyền quảng cáo, công nghệ sản xuất đều phải cải tiến phù hợp với thị
trường. Đây là vấn đề cấp bách mà các doanh nghiệp trong đó có Công ty
TNHH UNIRN Việt Nam cần giải đáp ngay. Những vấn đề đó còn phụ thụ
thuộc vào kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH UNIRN Việt Nam.
Với nhận thức trên, tôi chọn đề tài “ Thực trạng hoạt động Marketing
tại Công ty TNHH UNIRN Việt Nam ” để làm đề tài nghiên cứu.
2. Mục đích nghiên cứu:
Khóa luận hệ thống cơ sở lý thuyết về hoạt động Marketing, trong đó
khó a luận tập trung vào chiến lược sản phẩm, chiến lược giá, chiến lược phân
phối và chiến lược chiêu thị để phân tích thực trạng ho ạt động Marketing của
Công ty UNIRN Việt Nam. Qua đó, khóa luận giúp c hỉ ra những điểm thuận lợi
và hạn c hế còn tồn tại của Công ty trong quá trình hoạt động Markeing cũng như
trong quá trình ho ạt động s ản xuất kinh doanh. Từ đó khóa luận cũng đồng thời
đề xuất một số giải pháp góp phần bổ sung, hoàn thiện hoạt động Mar keting của
Công ty TNHH UNIRN Việt Nam.
3. Phương pháp ng hiên cứu:
Phương pháp thu thập và xử lý số liệu: Số liệu sử dụng trong khóa luận
này là các số liệu thứ cấp được cung cấp bởi các phòng ban của Công ty UNIRN
Việt Nam, mục đích phục vụ c ho việc phân tích thực trạng hoạt động marketing
của Cô ng ty. Ngo ài r a, em còn thu thập dữ liệu sơ cấp thô ng qua việc phỏng vấn
ban Giám đốc và các anh chị nhân viên trong Công ty.
Phương pháp so sánh: phương pháp này được dùng phổ biến để đánh
giá kết quả, xác định vị trí và xu hướng biến động của các chỉ tiêu phân tích.
Phương pháp thống kê: Phương pháp dùng để thu thập, xử lý và phân
tích các con số (mặt lượng) của những hiện tượng số lớn để tìm hiểu bản c hất và
tính quy luật vốn có của c húng (mặt chất) trong điều kiện thời gian và không
gian cụ thể.
4. Đối tượng ng hiên cứu và phạm vi ng hiên cứu:
Đối tượng: Cô ng ty TNHH UNIRN Việt Nam
Phạm vi nghiê n cứu: Khóa luận nghiên cứu hoạt động Marketing của
Công ty TNHH UNIRN Việt Nam giai đoạn 2010 – 2012.
5. Kết cấu khóa luận:
Không kể lời mở đầu, kết luận, danh mục tham khảo, bảng biểu, khóa
luận gồm 3 c hương sau đ ây:
Chương 1: Cơ sở lý luận về Mar keting.
Chương 2: Thực trạng hoạt động Mar keting tại Công ty TNHH UNIRN
Việt Nam giai đoạn 2010 – 2012.
Chương 3: Giải pháp đề xuất nhằm nâng c ao hiệu quả hoạt động
Mar keting của Công ty TNHH UNIRN Việt Nam.





DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
A. SÁCH VÀ GIÁO TRÌNH THAM KHẢO
1. Philip Kotler (1996). Lý thuyết Marketing căn bản, NXB Thống kê.
2. Philip Kotler (2000). Quản trị Marketing, NXB Thống Kê.
3. Trương Đình Chiến (2000). Quản lý kênh lý thuyết và thực tiễn, NXB
Thống Kê.
B. MỘT SỐ WEBSITE THAM KHẢO
http://www.google.com
http://www.niigo.com
C. TÀI LIỆU GỐC CƠ QUAN
Công ty TNHH UNIRN Việt Nam. Báo cáo tình hình sản xuất kinh doanh.
Năm 2010 – 2011 – 2012.
Công ty TNHH UNIRN Việt Nam. Tài liệu lịch sử hình thành Công ty.