Báo Cáo Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Công nghệ và Truyền th

LỜI NÓI ĐẦU

Trong bối cảnh nền kinh tế Việt Nam đang ngày càng phát triển trên con đường hội nhập. Quá trình toàn cầu hóa đem đến cho Việt Nam rất nhiều cơ hội những cũng rất nhiều những thách thức được đặt ra. Để có thể đứng vững và phát triển trong hoàn cảnh đó các doanh nghiệp Việt Nam cần phải biết phát huy các nguồn lực của mình. Cùng với vốn, cơ sở vật chất, khoa học kỹ thuật thì nguồn nhân lực là quan trọng nhất của mọi doanh nghiệp. Thành công của doanh nghiệp không thể tách rời yếu tố con người.
Trước nguy cơ tụt hậu về khả năng cạnh tranh trong bối cảnh toàn cầu hóa hơn bao giờ hết yếu tố nhân lực cần được các doanh nghiệp nhận thức đúng đắn và sử dụng hiệu quả hơn. Vì vậy để nâng cao hiệu quả trong quá trình kinh doanh các doanh nghiệp cần phải đặt công tác tuyển dụng nhân lực lên vị trí số một nhằm mục đích có một đội ngũ nhân sự đủ về số lượng, có chất lượng tốt, đáp ứng được yêu cầu công việc, luôn luôn thay đổi để phù hợp với sự biến động của môi trường. Tuyển dụng nhân lực là một trong những việc làm thiết yếu của tổ chức để có một nền tảng vững chắc cho sự phát triển thịnh vượng và bền vững.
Xuất phát từ nhận thức của bản thân về công tác tuyển dụng nhân lực và tầm quan trọng của công tác tuyển dụng nhân lực, qua thời gian thực tập tại phòng Nhân sự của Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Công nghệ và Truyền thông (NEO), em nhận thấy công tác tuyển dụng nhân lực của công ty còn một số hạn chế, với mong muốn tìm hiểu công tác tuyển dụng nhân lực và góp phần khắc phục những hạn chế đó, em đã chọn nghiên cứu đề tài: “Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Công nghệ và Truyền thông (NEO)”.

Báo cáo của em bao gồm 2 phần chính:
Phần I: Tổng quan về Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Công nghệ và Truyền thông (NEO)
Phần II: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Công nghệ và Truyền thông (NEO).


MỤC LỤC Trang
MỤC LỤC
DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU
DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT
LỜI NÓI ĐẦU 1
PHẦN I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY NEO 2
1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY NEO 2
1.1. Quá trình hình thành và phát triển 2
1.2. Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh 3
1.3. Sơ đồ bộ máy tổ chức 4
1.4. Thực trạng nguồn nhân lực 4
2. TỔ CHỨC CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY NEO 6
2.1. Quan điểm của lãnh đạo về QTNL 6
2.2. Bộ máy thực hiện công tác QTNL 6
2.3. Thực trạng tổ chức và phân cấp thực hiện công tác QTNL 7
2.3.1. Trách nhiệm của các đơn vị có liên quan 7
2.3.1.1. Lãnh đạo cấp cao 7
2.3.1.2. Quản lý trực tiếp 8
2.3.1.3. Bộ phận nhân sự 8
3. CÁC HOẠT ĐỘNG CƠ BẢN TRONG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ CỦA PHÒNG NHÂN SỰ. 9
3.1.Thu hút Nhân lực 9
3.1.1.Thiết kế và phân tích công việc 9
3.1.2. Tuyển dụng nhân sự 9
3.2. Sử dụng nhân lực 10
3.2.1 Hoạch định nhân lực 10
3.2.2 Định hướng nhân viên mới 11
3.2.3 Bố trí sử dụng nhân lực 11
3.2.4. Công tác đánh giá thực hiện công việc 11
3.2.5. Thù lao lao động và phúc lợi 12
3.2.6. Công tác tạo động lực lao động và giải quyết các xung đột 12
3.2.7. Tổ chức quản lý và khai thác sử dụng thông tin hồ sơ nhân sự 13
3.3. Đào tạo nhân lực 13
3.4. Đánh giá chung 14
4. PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỊNH HƯỚNG CHUNG CHO CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY TRONG THỜI GIAN TỚI
15
PHẦN II: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ VÀ TRUYỂN THÔNG (NEO) 16
I. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG 16
1. Các khái niệm có liên quan 16
2. Vai trò của công tác tuyển dụng 16
2.1. Đối với tổ chức 16
2.2. Đối với người lao động 17
2.3 Đối với xã hội 17
3. Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng 17
3.1. Các yếu tố thuộc về bản thân tổ chức 17
3.2. Các yếu tố thuộc về môi trường 18
3.3. Các yếu tố thuộc về bản thân người lao động 19
4. Nội dung công tác tuyển dụng 19
4.1. Nội dung công tác tuyển mộ 19
4.1.1. Nguồn và phương pháp tuyển mộ .19
4.1.2. Quy trình tuyển mộ .21
4.2. Nội dung công tác tuyển chọn 23
5. Một số chỉ tiêu đánh giá hiệu quả công tác tuyển dụng 28
II. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY
CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ VÀ TRUYỀN THÔNG (NEO)
29
1. Những nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng 29
1.1. Nhân tố chủ quan ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng của công ty 29
1.2. Nhân tố khách quan ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng của công ty 29
2. Thực trạng công tác tổ chức tuyển dụng nhân lực tại công ty NEO 30
2.1 Cơ sở công tác tuyển dụng 30
2.2. Hội đồng tuyển dụng 30
2.3. Quy trình tuyển dụng 31
2.3.1 Công tác xác định nhu cầu tuyển dụng 32
2.3.2 Công tác thông báo tuyển dụng 36
2.3.3 Công tác tiếp nhận hồ sơ và phỏng vấn sơ bộ 36
2.3.4. Công tác tổ chức thi tuyển và phỏng vấn 37
2.3.4.1. Công tác thi tuyển 37
2.3.4.2. Công tác phỏng vấn 38
2.3.5. Công tác tổ chức thử việc 44
2.3.6 Công tác tổ chức đào tạo 45
2.3.7 Công tác tổ chức tiếp nhận chính thức 45
3. Đánh giá công tác tuyển dụng tại công ty NEO 46
3.1. Những thành tựu đạt được 46
3.2. Một số hạn chế của công tác tuyển dụng tại NEO 46
III. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ VÀ TRUYỀN THÔNG
48
1. Hoàn thiện công tác kế hoạch hóa Nguồn nhân lực của công ty 48
2. Hoàn thiện công tác phân tích công việc 48
3. Hoàn thiện quy trình tuyển dụng 49
3.1. Tiếp nhận Hồ sơ ứng viên 49
3.2. Bảng đánh giá ứng viên qua phỏng vấn 50
4. Hoàn thiện công tác tổ chức thi tuyển 51
5. Hoàn thiện xác minh thông tin ứng viên 51
6. Hoàn thiện công tác đánh giá sau Tuyển dụng 51
KẾT LUẬN 53
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
PHỤ LỤC
ĐÁNH GIÁ CỦA ĐƠN VỊ ĐẾN THỰC TẬP
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN