LỜI MỞ ĐẦU Trong nhưng n¨m gÇn ®©y, ®Êt níc ®ang chuyÓn m×nh, hoµ nhËp vµo nÒn kinh tÕ khu vùc vµ thÕ giíi, ®Çu t níc ngoµi t¨ng m¹nh, nÒn kinh tÕ t¨ng trëng víi tèc ®é nhanh. Sù ®æi míi s©u s¾c vµ m¹nh mÏ cña nÒn kinh tÕ ®ßi hái mçi ng©n hµng ph¶i t×m cho m×nh mét híng ®i hîp lý ®Ó theo kÞp xu thÕ ph¸t triÓn cña ®Êt níc nãi riªng vµ theo kÞp tiÕn ®é thÕ giíi nãi chung. Trong hoàn cảnh nền kinh tế thế giới đang khã khăn, kinh tế Việt Nam vẫn đang trªn đà ph¸t triển mạnh và phải kể tới là những đổi mới của nền tài chÝnh của Việt Nam với mạng lưới ng©n hàng TMCP đang ph¸t triển réng khắp đ¸p ứng nhu cầu sử dụng vốn của nền kinh tế trong những năm gần đ©y. Ng©n hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam là một trong những ng©n hàng ra đời sớm và lu«n đi đầu trong những sản phẩm dịch vụ mới. Sau qu¸ tr×nh thực tập tại ng©n hàng em đưa ra một số hiểu biết qua b¸o c¸o thực tập B¸o c¸o thùc tËp gåm ba phÇn: PhÇn I: Tổng quan về Ngân hàng PhÇn II: Tình hình hoạt động của chi nhánh Techcombank Hà Nội PhÇn III: Nhận xét và đề xuất Do ®iÒu kiÖn thêi gian thùc tËp vµ kiÕn thøc cña b¶n th©n cßn h¹n chÕ nªn b¸o c¸o thùc tËp nµy kh«ng thÓ tr¸nh khái nhưng thiÕu sãt, em mong nhËn ®îc ý kiÕn gãp ý vµ bæ sung cña ThÇy ®Ó b¸o c¸o cña em ®îc hoµn thiÖn h¬n. Em xin ch©n thµnh c¶m ¬n thÇy gi¸o, GS.TS Vò V¨n Ho¸ Chñ nhiÖm khoa Tµi chÝnh ng©n hµng trêng §¹i häc Kinh doanh vµ C«ng nghÖ Hà Néi cïng c¸c c¸n bé phßng tÝn dông ng©n hµng kü th¬ng Techcombank ®ã gióp em hoµn thµnh b¸o c¸o thùc tËp. PHẦN I: TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG 1.1. Khái quát quá trình hình thành và phát triển của Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Kỹ ThươngTechcombank. Được thành lập vào ngày 27 tháng 09 năm 1993, Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ thương Việt Nam - Techcombank là một trong những ngân hàng thương mại cổ phần đầu tiên của Việt Nam được thành lập trong bối cảnh đất nước đang chuyển sang nền kinh tế thị trường với số vốn điều lệ là 20 tỷ đồng và trụ sở chính ban đầu được đặt tại số 24 Lý Thường Kiệt, Hoàn Kiếm, Hà Nội.Đến nay Techcombank đã có gần 130 chi nhánh trên toàn quốc và 2.900 nhân viên. Các cột mốc lịch sử: * 1994-1995: - Tăng vốn điều lệ lên 51,495 tỷ đồng. - Thành lập Chi nhánh Techcombank Hồ Chí Minh * 1996: - Thành lập Chi nhánh Techcombank Thăng Long cùng Phòng Giao dịch Nguyễn Chí Thanh tại Hà Nội và thành lập Phòng giao dịch Thắng Lợi trực thuộc Techcombank Hồ Chí Minh. - Tăng vốn điều lệ tiếp tục lên 70 tỷ đồng. * 1998:- Trụ sở chính được chuyển sang Toà nhà Techcombank, 15 Đào Duy Từ, Hà Nội và thành lập Chi nhánh Techcombank Đà Nẵng tại Đà Nẵng. * 1999:- Tăng Techcombank tăng vốn điều lệ lên 80,020 tỷ đồng. * 2000:- Thành lập Phòng Giao dịch Thái Hà tại Hà Nội. * 2001:- Tăng vốn điều lệ lên: 102,345 tỷ đồng.