Báo Cáo Thực Tập Nhận Thức tại công ty TNHH nhà tự động Việt Nam.

Đề tài: Báo Cáo Thực Tập Nhận Thức tại Cty TNHH nhà tự động VN.

Mục Lục I. Phần A: Giới thiệu vể cơ sở thực tập
1. Cơ sở tiếp nhận thực tập
a. Tên công ty
b. Địa chỉ
c. Số điện thoại
d. Số Fax
2. Đôi nét về cơ sở thực tập
Ø C ông ty có bao nhiêu thành viên?
Ø Hoạt động chính của công ty là gì?
Ø Đơn vị được bố trí thực tập tại phòng( ban ) nào ?
Ø Sơ đồ công ty
Ø Thái độ, tinh thần làm việc của nhân viên công ty như thế nào?
Ø Cơ sở vật chất như thế nào?
II. Phần B: Nội dung thực tập nhiệm vụ
1. Nội dung công việc được giao
2. Tự đánh giá về chất lượng và hiệu quả công tác của bản thân
3. Tự đánh giá về ưu khuyết điểm của bản thân về :
a. Kiến thức
b. kỹ năng nghiệp vụ
c. ứng xử, sinh hoạt khi làm việc


III. Phần C: Nội dung báo cáo
Ø Giới thiệu phần mềm CRM (phần mềm quản lý quan hệ khách hàng)
§ Phần mềm CRM là gì ?
§ Hoạt động của phần mềm như thế nào ?
§ Ứng dụng gì khi áp dụng CRM ?
Ø Kiến trúc của CRM
§ Ứng dụng trong doanh nghiệp như thế nào ?
§ Xây dựng chiến lược CRM trong kinh doanh
Ø Cách sử dụng phần mềm CRM
Ø Một số trang tham khảo về phần mềm CRM:
http:// www.crm2day.com
http:// www.crmcommunity.com
http:// www.crmdaily.com
http:// www.crmguru.com
http:// www.destination.crm.com
http:// www.searchcrm.com