Báo Cáo Thực tập đợt ii tại khách sạn sunrise

Đề tài: THỰC TẬP ĐỢT II TẠI KHÁCH SẠN SUNRISE


Báo cáo dài 19 trang

1 Sơ lược về khách sạn.
2 Cơ sở hạ tầng của khách sạn.
2.1 Buồng Standard.
2.2 Buồng Deluxe. 5
2.3 Buồng VIP.
3 Cơ cấu tổ chức trong khách sạn. 8
3.1 Mô hình cơ cấu làm việc các bộ phận trong khách sạn. 8
3.2 Chi tiết hoạt động của từng bộ phận.
3.2.1 Bộ phận lễ tân web.
3.2.2 Bộ phận buồng. 10
3.2.3 Bộ phận bếp và bar 10
3.2.4 Bộ phận giặt là.
3.2.5 Bộ phận bảo vệ. 11
4 Hoạt động kinh doanh của khách sạn.
4.1 Qua các website.
4.2 Các công ty du lịch. .
4.3 Qua các mối quan hệ. .
4.4 Các khách vãng lai .
5 Công việc cụ thể. 12
5.1 Cơ cấu tổ chức. .
5.2 Ca làm việc. 12
5.3 Công việc cụ thể. 12
6 Những kinh nghiệm 13
7 Cảm nghĩ 14
8 Điểm giống nhau. 16
9 Điểm khác nhau. 17
Đánh giá của người hướng dẫn tại cơ sở thực tập. .