Tài liệu Thu hút khách hàng - vấn đề của doanh nghiệp

Thu hút khách hàng - vấn đề của doanh nghiệp

Stey Leonard, ông chủ sáng lập ra hãng Leona Dair đã từng nói: “Khách hàng

không đến cửa hàng của tôi để hỏi: ‘Liệu tôi có thể làm gì cho ngài?’, mà chính chúng

tôi mới phải hỏi: ‘Chúng tôi có thể làm gì cho khách hàng của mình?’”. Một doanh

nhân thành đạt luôn ý thức được rằng họ chỉ có thể phát triển tốt khi họ còn khả năng

giữđược khách hàng trong khi vẫn tạo ra một khoản lợi nhuận vừa phải.

Quả thật, trong cuộc cạnh tranh ngày một gay gắt như hiện nay thì việc thu hút

khách hàng luôn đóng vai trò quyết định. Nhưng để thành công trong quá trình lôi kéo

khách hàng đến với sản phẩm/dịch vụ của mình thì không phải ai cũng làm được.