Luận Văn Thiết kế hệ thống thông tin quản lý để xây dựng chương trình quản lý khách sạn tự động

Thiết kế hệ thống thông tin quản lý để xây dựng chương trình quản lý khách sạn tự động

LỜI NÓI ĐẦU Để quán triệt nguyên tắc " HỌC ĐI ĐÔI VỚI HÀNH ", nhằm tạo điều kiện cho tác giả làm quen với thực tế, có được cái nhìn tổng hợp, giúp cho tác giả hạn chế được sự bỡ ngỡ khi ra trường, hàng năm nhà trường tổ chức cho tác giả đi thực tập tại các cơ sở theo nội dung ngành nghề đào tạo. Đây là điều kiện thuận lợi giúp tác giả phát huy được năng lực bản thân cũng như khả năng áp dụng lý thuyết được trang bị ở trường vào thực tế.
Công nghệ thông tin đã có những bước phát triển mạnh mẽ. Máy tính điện tử không còn là phương tiện quý hiếm mà đang ngày một gần gũi với con người. Đứng trước sự bùng nổ thông tin, các tổ chức và các doanh nghiệp đều tìm mọi biện pháp để xây dựng hoàn thiện hệ thống thông tin của mình nhằm tin học hoá các hoạt động tác nghiệp của đơn vị mình. Mức độ hoàn thiện tuỳ thuộc vào quá trình phân tích và thiết kế hệ thống. Từ nhu cầu nêu trên, trong thời gian thực tập tốt nghiệp tác giả đã sử dụng vốn kiến thức ít ỏi của mình tìm hiểu và phân tích bài toán quản lý khách sạn. Nó chỉ mang tính chất thử nghiệm để học hỏi, trao đổi kinh nghiệm và làm quen với thực tế. Đề tài gồm các phần: Phần I: Tổng quan bài toán
Phần II: Cài đặt hệ thống Kết luận và Hướng phát triển Tài liệu tham khảo
Phụ lục Tuy đã rất cố gắng học hỏi dựa trên kiến thức đã học và thực tế tại khách sạn nhưng do khả năng và thời gian có hạn nên cuốn báo cáo của tác giả không thể tránh khỏi những thiếu sót. Tác giả kính mong quý Thầy cô cùng bạn bè thông cảm và góp ý để tác giả kịp thời lấp kín những lỗ hổng kiến thức và chương trình đạt hiệu quả cao hơn.
Tác giả xin chân thành cảm ơn Cô Nguyễn Kim Anh đã hết lòng chỉ bảo để tác giả hoàn thành đồ án này. [HR][/HR] KẾT LUẬN Mặc dù đã rất cố gắng tìm hiểu công việc " Quản lý khách sạn " nhưng không sao tránh khỏi những thiếu sót. Mong quý Thầy , Cô và các bạn đóng góp ý kiến để tác giả rút ra được nhiều kinh nghiệm quý báu khi bước vào cuộc sống mới. Quá trình khảo sát, phân tích - thiết kế và cài đặt bàitoán quản lý khách sạn cơ bản đã hoàn thành những công việc sau: - Cập nhật, lưu trữ, thêm thông tin:
* Khách hàng đăng ký thuê phòng
* Khách hàng nhận phòng
* Khách hàng huỷ đăng ký
* Khách hàng sử dụng dịch vụ
* Khách hàng trả phòng
* Thông tin nhân viên trong khách sạn - Báo biểu:
* Danh mục phòng
* Danh sách khách hàng đăng ký thuê phòng
* Danh sách khách hàng nhận phòng
* Danh sách khách hàng sử dụng dịch vụ - Tra cứu:
* Thông tin khách hàng
* Thông tin nhân viên của khách sạn
* Hoá đơn dịch vụ
* Hoá đơn tổng hợp Bài toán được thiết kế và cài đặt bằng ngôn ngữ Visual Basic cho phép chạy trên môi trường Windows do đó kế thừa được những tính năng mạnh của Windows như:
- Cho một giao diện thân thiện với người sử dụng
- Chạy theo chế độ đa nhiệm
- In ấn nhanh chóng và thuận lợi Bài toán quản lý khách sạn này chủ yếu là áp dụng với khách sạn có quy mô tương đối nhỏ, do đặc thù của mỗi khách sạn nên công tác quản lý với mỗi khách sạn là khác nhau. Ở đây tác giả chỉ tìm hiểu về công tác quản lý của khách sạn Minh hoàng nên chương trình này chủ yếu áp dụng cho công tác quản lý của khách sạn mà thôi. Do thời gian hạn chế và trình độ hiểu biết của bản thân chưa nhiều nên việc phân tích thiết kế và cài đặt bài toán quản lý khách sạn chưa hoàn thiện như một phần mềm quản lý. Nó mang tính chất học hỏi, trao đổi và bắt đầu làm quen với thực tế. Nhưng qua đợt thực tập này, tác giả đã học hỏi được nhiều kinh nghiệm trong quá trình phân tích thiết kế và cài đặt một chương trình quản lý, đồng thời cũng bổ sung kiến thức cho bản thân. Tác giả xin chân thành cảm ơn Cô Nguyễn Kim Anh đã tận tình giúp đỡ để tác giả hoàn thành đồ án của mình. Tác giả cũng bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới quý Thầy Cô khoa Công nghệ thông tin trường Đại học Bách khoa Hà nội, các Thầy Cô khoa Công nghệ thông tin trường Đại học Thuỷ sản đã chỉ dạy trong suốt khoá học. Tôi cảm ơn các bạn đã đóng góp ý kiến và động viên để tôi hoàn thành đồ án này. [HR][/HR] HƯỚNG PHÁT TRIỂN - Chương trình chỉ mới cho phép nhân viên trong khách sạn tiếp cận hệ thống. Nên hướng là cần phải phân quyền sử dung hệ thống cho khách có thể tiếp cận với hệ thống.
- Mở rộng bài toán cho nhiều khách sạn riêng biệt
- Thống kê danh sách khách hàng theo khoảng thời gian nào đó
- Đưa ra doanh thu cho khách sạn trong khoảng thời gian nhất định
- Ngoài ra để chương trình được tối ưu hơn, ta có thể xây dựng thêm hệ thống cung cấp thông tin về phòng, giá cả và cho phép đặt phòng qua mạng. [HR][/HR] TÀI LIỆU THAM KHẢO · 1 - " Microsoft Visual Basic & Lập trình cơ sở dữ liệu 6.0 ", Nguyễn Thị Ngọc Mai (chủ biên), Nhà xuất bản lao động -Xã hội.
· 2 - " Những bài thực hành cơ sở dữ liệu Visual Basic căn bản ", Ks. Đinh Xuân Lâm, Nhà xuất bản thống kê.
· 3 - " Bài giảng Microsoft Access ", Ths.Nguyễn Đình Thuân
· 4 - "Bài giảng cơ sở dữ liệu & phân tích và thiết kế hệ thống thông tin quản lý ", Ths. Nguyễn Hữu Trọng.
· 5 - " Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý ", Ths. Đinh Thế Hiển, Nhà xuất bản thống kê - 2000.
· 6 - " Một số bài luận văn tốt nghiệp " của anh chị các khoá trước.