Lời nói đầu 1 Chương I: Những vấn đề cơ bản về thanh toán không dùng tiền mặt 3 I.Khái niệm 3 II.Sự cần thiết khách quan và vai trò của thanh toán không dùng tiền mặt trong nền kinh tế thị trường 4 1. Sự cần thiết khách quan của thanh toán không dùng tiền mặt 4 2. Vai trò của thanh toán không dùng tiền mặt 5 2.1.Đối với Ngân hàng 5 2.2.Đối với khách hàng 6 2.3.Đối với nền kinh tế 7 III.Điều kiện thực hiện và nguyên tắc thanh toán 7 1. Điều kiện thực hiện 7 2.Nguyên tắc thanh toán 8 IV. Các nhân tố ảnh hưởng tới hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt 9 1.Môi trưòng kinh tế 9 2.Môi trưòng văn hoá-xã hội 10 3.Phát triển khoa học kỹ thuật và công nghệ thanh toán 10 4. Tổ chức mạng lưới cung cấp dịch vụ thanh toán 11 5. Cơ sở pháp lý đảm bảo cho hoạt động thanh toán 11 V.Các thể thức thanh toán không dùng tiền mặt 12 1. Thanh toán bằng Séc (Cheque) thanh toán 12 1.1.Khái niệm 12 1.2.Các loại séc thông dụng 13 1.2.1.Phân loại theo tính chất chuyển nhượng 13 1.2.2.Phân loại theo thời gian luân chuyển chứng từ 13 2. Thanh toán bằng ủy nhiệm chi – chuyển tiền 18 2.1.Thanh toán bằng ủy nhiệm chi 19 2.2.Thanh toán bằng séc chuyển tiền 21 3. Thanh toán bằng ủy nhiệm thu 23 4. Thanh toán bằng thư tín dụng ( L/C ) 26 5. Thanh toán bằng thẻ thanh toán 27 Chương II: Thực trạng hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt qua chi nhánh NHNo & ptnt thăng long 32 I.Tổng quan về Chi nhánh NHNo & PTNT Thăng Long 32 1.Lịch sử hình thành và phát triển của Chi nhánh NHNo & PTNT Thăng Long: (Trước năm 2003 là Sở giao dịch I NHNo & PTNT Việt Nam) 32 2. Tình hình hoạt động của Chi nhánh NHNo & PTNT Thăng Long 34 2.1.Công tác nguồn vốn 34 2.2.Hoạt động tín dụng 35 2.3.Hoạt động thanh toán quốc tế và kinh doanh ngoại tệ 37 2.3.1.Thanh toán quốc tế 37 2.3.2.Kinh doanh ngoại tệ 38 3.Đánh giá kết quả kinh doanh năm 2004 39 3.1.Những mặt được 39 3.2.Những mặt chưa được 40 4.Phương hướng năm 2005 40 II.Thực trạng hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt tại Chi nhánh NHNo & PTNT Thăng Long 41 1.Tình hình doanh số thanh toán không dùng tiền mặt 41 2.Tình hình phát triển các hình thức thanh toán không dùng tiền mặt 43 2.1.Séc 44 2.1.1.Séc chuyển khoản 45 2.1.2.Séc bảo chi 46 2.2.Uỷ nhiệm chi 47 2.3.Uỷ nhiệm thu 49 2.4.L/C: 51