Tài liệu Tham Khảo Quy trình nhận đặt phòng khách sạn

Bước một: Nhận yêu cầu đặt buồng.
Bước 2: Xác định khả năng đáp ứng của khách sạn.
Bước ba: Thoả thuận và thuyết phục việc đặt buồng với khách.
Bước bốn: Nhập các thông tin đặt buồng
Bước năm: Khách sạn khẳng định việc đặt buồng.
Bước sáu : Lưu thông tin đặt buồng.
Bước bảy: Nhận khẳng định lại từ khách.
Bước tám: Tổng hợp tình hình đặt buồng và chuyển cho bộ phận đón tiếp.