Tài liệu thác mác về tổng đài IP

Hỏi:
Gần đây tôi nghe về tổng đài IP cũng nhiều nhưng cũng không hiểu rõ lắm, có một số
khái niệm hiểu không rõ, post lên, mong mọi người giải thícg giúp:
1. Tổng đài IP có phải còn được gọi là IP PABX hay IP Telephony không? Nghe 3 từ
này loạn cả lên nhưng theo tôi hiểu loáng thoáng thì nó là một.