Tài liệu Tạo ra giá trị khách hàng - Sự hài lòng, và trung thành Quản lý tiếp thị

Những giá trị khách hàng, sự hài lòng, và lòng trung thành, và làm thế nào công ty có thể cung cấp cho họ? ã giá trị đời sống của khách hàng là gì? ã Làm thế nào công ty có thể tu luyện khách hàng mạnh mẽ mối quan hệ? ã Làm thế nào có thể công ty đều thu hút và giữ khách hàng? ã cơ sở dữ liệu tiếp thị là gì?