Luận Văn Tăng cường hoạt động thanh toán quốc tế tại Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ thương Techcombank Hải P

MỤC LỤC
DANH MỤC CÁC BẢNG5
DANH MỤC CÁC HÌNH5
LỜI NÓI ĐẦU7
CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ TECHCOMBANK HẢI PHÒNG9
1.1 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN9
1.2 CHỨC NĂNG VÀ NHIỆM VỤ CỦA TECHCOMBANK HẢI PHÒNG10
1.2.1 Tầm nhìn và sứ mệnh của Techcombank. 10
1.2.2 Chức năng, nhiệm vụ của Techcombank Hải Phòng. 11
1.3 CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA TECHCOMBANK HẢI PHÒNG12
1.4 CÁC SẢN PHẨM DỊCH VỤ14
1.4.1 Dịch vụ ngân hàng doanh nghiệp và tài chính cá nhân. 14
1.4.2 Huy động vốn. 16
1.4.3 Hoạt động tín dụng. 17
1.4.4 Hoạt động kinh doanh ngoại tệ và thanh toán. 17
1.5 KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH17
CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ CỦA TECHCOMBANK HẢI PHÒNG 20
2.1 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI TECHCOMBANK HẢI PHÒNG20
2.1.1 Phương thức Chuyển tiền. 22
2.1.2 Phương thức Nhờ thu. 25
2.1.3 Phương thức Tín dụng chứng từ. 28
2.2 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI TECHCOMBANK HẢI PHÒNG35
2.2.1 Những kết quả đạt được và nguyên nhân thành công. 35
2.2.2 Những hạn chế. 36
2.2.3 Nguyên nhân của những hạn chế. 36
CHƯƠNG III: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NHẰM TĂNG CƯỜNG HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI TECHCOMBANK HẢI PHÒNG . 40
3.1 ĐỊNH HƯỚNG HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI TECHCOMBANK HẢI PHÒNG40
3.2 GIẢI PHÁP NHẰM TĂNG CƯỜNG HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI TECHCOMBANK HẢI PHÒNG40
3.2.1. Đa dạng hoá và nâng cao chất lượng các sản phẩm dịch vụ TTQT. 40
3.2.2. Đẩy mạnh hoạt động Marketing. 41
3.2.3. Nâng cao năng lực, trình độ chuyên môn của cán bộ TTQT tại Techcombank Hải Phòng. 42
3.2.4. Đổi mới và hoàn thiện công nghệ thanh toán. 43
3.2.5. Mở rộng các mối quan hệ với các ngân hàng khác đặc biệt là trong hoạt động thanh toán quốc tế. 44
3.2.6. Tăng cường các hoạt động hỗ trợ TTQT. 45
3.3 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ45
3.3.1. Kiến nghị đối với Chính Phủ. 45
3.3.2. Kiến nghị đối với Ngân hàng nhà nước. 46
KẾT LUẬN 47
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO48