Tiểu Luận Tâm lý người mua và người bán

Đề tài: Tâm lý người mua và người bán


MỤC LỤC​

1 Một số nét điển hình về sản xuất kinh doanh

1.1 Khái niệm kinh doanh:

1.2 Hoạt động kinh doanh

1.3 Khái niệm người tiêu dùng

1.4. Khái niệm bán hàng

2 Nhu cầu về hàng hoá

2.1 Nhu cầu về cách thức bán

2.2 Nhu cầu về thái độ phục vụ

2.3 Phân loại tâm lý của khách hàng để làm tốt vai trò và chức năng của người bán

3 Đặc trưng tâm lý mua hàng ở độ tuổi thanh niên

4 Mối quan hệ giữa người mua - bán (Cơ sở lý luận)

KẾT LUẬN