Tài liệu Tài liệu Xúc tiến dịch vụ

Định dạng slide 88 trang

Khái niệm xúc tiến
Xúc tiến là các hoạt động thông tin , thuyết phục , và tác động vào khách hàng nhằm thu được các phản ứng của họ
Các thành phần của hoạt động xúc tiến
Quảng cáo
Khuyến mại
Bán hàng cá nhân
Tuyên truyền
Quan hệ công chúng
Marketing trực tiếp
Quảng cáo
Quảng cáo là hình thức truyền thông sử dụng các phương tiện truyền thông đại chúng.
Đặc điểm của quảng cáo : Dễ hiểu , cho nhiều người biết, hấp dẫn , không thúc ép .
Các công cụ của quảng cáo :Tivi, radio, thư, bao bì, báo, bảng quảng cáo

Ngân Hàng Á Châu. www.acb.com.vn
Đánh giá lựa chọn phương tiện truyền thông( E= excellent,G=good,F=fair,p=poor)
Đánh giá lựa chọn phương tiện truyền thông( E= excellent,G=good,F=fair,p=poor)
Một “chiêu” quảng cáo du lịch chưa từng thấy
Một ngơi làng hẻo lánh, chỉ cịn 12 cư dân bỗng trở nên nổi tiếng khắp Tây Ban Nha với dịng quảng cáo độc đáo: “Ngơi làng nơi chưa bao giờ cĩ chuyện gì xảy ra”.
Rất cũ nhưng đầy mới lạ
Làng Miravete khơng cĩ ơ tơ và cũng chẳng hề cĩ “đèn xanh, đèn đỏ”. Ơng lão Cristobal (86 tuổi) cho biết tảng đá lớn nằm chình ình ở giữa làng vẫn “bất di, bất dịch” kể từ 600 năm qua và bản thân ơng vẫn trồng khoai tây, cà chua ở mảnh vườn “cha truyền, con nối” qua nhiều thế hệ. Đĩ là một ngơi làng nhỏ cĩ con đường lát đá khấp khểnh và những ngơi nhà cổ xây bằng gạch nằm giữa một vùng đồi trọc khơ cằn, cách thành phố Valencia 160 km.
Làng Miravete
nhà thờ của làng Miravete
village of Miravete de la
village of Miravete de la
Picture of Valencia City
Quảng cáo qua website
Ai khơng thể trực tiếp đi du lịch, cĩ thể “tham quan” Miravete qua website của làng này. Ơng lão Cristobal chính là người hướng dẫn du khách thăm ngơi làng ở trên mạng thơng qua giọng thuyết minh của mình.