Luận Văn Tái cấu trúc nguồn nhân lực phù hợp với mục tiêu hợp tác chiến lược giữa Sacombank – Eximbank tại Ng

Khóa luận tốt nghiệp năm 2013
Đề tài: Tái cấu trúc nguồn nhân lực phù hợp với mục tiêu hợp tác chiến lược giữa Sacombank – Eximbank tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín Chi nhánh Hải Phòng




MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU 1
PHẦN I: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ NHÂN SỰ VÀ TÁI CẤU
TRÚC NHÂN SỰ 3
1.1. Tổng quan về nhân sự 3
1.1.1. Cái khái niệm về nhân sự và quản trị nhân sự 3
1.1.1.1. Khái niệm về nhân sự 3
1.1.1.2. Khái niệm về quản trị nhân sự 3
1.1.2. Đối tượng của quản trị nguồn nhân lực 4
1.1.3. Mục tiêu của quản trị nguồn nhân lực 4
1.1.4. Vai trò và chức năng của quản trị nguồn nhân lực 5
1.1.4.1. Vai trò của quản trị nguồn nhân lực 5
1.1.4.2. Chức năng của quản trị nguồn nhân lực 6
1.1.5.Nội dung của quản trị nguồn nhân lực 8
1.1.5.1. Hoạch định nguôn nhân lực 8
1.1.5.2. Phân tích và thiết kế công việc 8
1.1.5.3. Tuyển dụng nguồn nhân sự 10
1.1.5.4. Đào tạo và phát triển 11
1.1.5.5. Đánh giá thành tích công tác 12
1.1.5.6. Thù lao 15
1.2. Tái cấu trúc nhân sự 16
1.2.1. Tái cấu trúc là gì? 16
1.2.2. Nguyên nhân phải tái cấu trúc nhân sự? 17
1.2.3. Nội dung của quá trình tái cấu trúc nhân sự 21
1.2.3.1. Các lĩnh vực tái cấu trúc 21
1.2.3.2. Quá trình tái cấu trúc 23
1.2.4. Giải pháp tái cấu trúc nhân sự 26
1.2.4.1. Cắt giảm nhân sự 26
1.2.4.2. Hoán đổi, luân chuyển nhân sự 26
1.2.5. Tái cấu trúc nguồn nhân lực phù hợp với mục tiêu hợp tác chiến lược27
PHẦN II: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ – SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN
LỰC TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỎ PHẦN SÀI GÒN
THƯƠNG TÍN – CHI NHÁNH HẢI PHÒNG. 29
2.1. Khái quát về ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín –
Chi nhánh Hải Phòng. 29
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Ngân hàng 29
2.1.1.1. Tìm hiểu chung 29
2.1.1.2. Lịch sử hình thành và phát triển của Sacobank – Chi nhánh Hải
Phòng 29
2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ của Sacombank Hải Phòng 34
2.1.2.1. Chức năng. 34
2.1.2.2. Nhiệm vụ. 34
2.1.3. Cơ cấu tổ chức của Sacombank – Chi nhánh Hải Phòng 34
2.1.3.1. Mô hình cơ cấu tổ chức: 34
2.1.3.2. Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban. 35
2.1.4. Hoạt động kinh doanh của Sacombank – Chi nhánh Hải Phòng. 40
2.1.5. Thuận lợi và khó khăn của Sacombank – Chi nhánh Hải Phòng. 48
2.1.5.1. Thuận lợi của Sacombank Hải Phòng 48
2.1.5.2. Khó khăn của Sacombank Hải Phòng. 50
2.2. Thực trạng sử dụng – quản lý nguồn nhân lực tại Ngân hàng thương
mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín – Chi nhánh Hải Phòng 51
2.2.1. Đặc điểm lao động và tình hình sử dụng lao động tại Ngân hàng 51
2.2.1.1. Đặc điểm cơ cấu lao động tại Ngân hàng 51
2.2.1.2. Đặc điểm về tình hình sử dụng nhân sự tại Ngân hàng thương mại cổ
phần Sài Gòn Thương Tín – Chi nhánh Hải Phòng 55
2.2.2. Công tác hoạch địnhnguồn nhân lực tại Ngân hàng thương mại cổ
phần Sài Gòn Thương Tín – Chi nhánh Hải Phòng. 61
2.2.2.1. Hợp tác chiến lược giữa Sacombank – Eximbank. 61
2.2.2.2. Công tác hoạch định nguồn nhân lực 63
2.2.3. Công tác tuyển dụng nguồn nhân lực 65
2.2.4. Công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 68
2.2.5. Công tác đánh giá thành tích thực hiện công việc 70
2.2.6. Công tác trả lương, thưởng cho người lao động 71
2.2.6.1. Chế độ lương 71
2.2.6.2. Chế độ thưởng 78
2.2.7. Chế độ đãi ngộ và phúc lợi 79
2.2.8. Đánh giá chung về tình hình sử dụng–quản lý nguồn nhân lực tại
Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín–Chi nhánh Hải Phòng 82
2.2.8.1. Ưu điểm 82
2.2.8.2. Nhược điểm 82
PHẦN III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP TÁI CẤU TRÚC NGUỒN NHÂN
LỰC PHÙ HỢP VỚI MỤC TIÊU HỢP TÁC CHIẾN LƯỢC GIỮA
SACOMBANK – EXIMBANK TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ
PHẦN SÀI GÒN THƯƠNG TÍN – CHI NHÁNH HẢI PHÒNG 84
3.1. Phương hướng và nhiệm vụ trong những năm tới tại Ngân hàng
thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín – Chi nhánh Hải Phòng 84
3.2. Một số giải pháp tái cấu trúc nguồn nhân lực phù hợp với mục tiêu
hợp tác chiến lược gữa Sacombank – Eximbank tại Ngân hàng thương
mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín – Chi nhánh Hải Phòng. 85
3.2.1. Cắt giảm lao động dư thừa, luân chuyển và bố trí sắp xếp lại nhân sự.86
3.2.2. Đào tạo nguồn nhân sự phù hợp với vị trí công tác và giai đoạn hợp
tác chiến lược giữa Sacombank và Eximbank. 90
KẾT LUẬN 94
TÀI LIỆU THAM KHẢO 96




LỜI MỞ ĐẦU
Ngày nay cùng với sự phát triển không ngừng của khoa học kỹ thuật và
quá trình toàn cầu hóa diễn ra mạnh mẽ, những yếu tố cạnh tranh truyền thống
của doanh nghiệp như vốn, công nghê, giá thành đã dần trở nên bão hòa
không còn mang tính quyết định nữa. Thay vào đó, một nguồn lực mới một
yếu tố cạnh tranh mới mang tính quyết định đối với sự thành công của các
doanh nghiệp, đó chính là con người – nhân lực.
Giống như lời của Jim Kyer – Giám đốc chịu trách nhiệm về nhân sự của
tập đoàn Coopers đã nói : “ Các Công ty ngày nay hơn nhau hay không là do
trình độ, phẩm chất và sự gắn bó của công nhân viên đối với Công ty nghĩa là
các nhà quản trị tài nguyên nhân sự phải nhận thức và đề ra chiến lược quản
trị tài nguyên nhân sự một cách có hiệu quả”. Xét đến cùng thì nhân lực chính
là tác nhân tạo ra vốn và đề xuất những ý tưởng mới, cũng như đảm nhận vai
trò lựa chọn và ứng dụng các công nghệ tiên tiến, thực hiện các chỉ tiêu nhằm
nâng cao thành tích của doanh nghiệp. Trong nhiều trường hợp vốn và công
nghệ có thể huy động được nhưng để xây dựng được đội ngũ cán bộ nhiệt
tình, tận tâm, có khả năng thích hợp và làm việc có hiệu quả thi rất phức tạp
và tốn kém nhiều hơn. Vì vậy để có thể tồn tại và phát triển trong môi trường
cạnh tranh khốc liệt mỗi Công ty cần phải thực hiện tốt công tác quản lý nhân
lực nhằm tăng cường và phát huy khả năng đáp ứng của nhân lực qua tất cả
các giai đoạn phát triển của doanh nghiệp.
Hiện nay, ở Việt Nam – một nước đang phát triển thì vấn đề quản trị
nhân lực vẫn còn nhiều hạn chế cần phải khắc phục như tình trạng quản lý
còn thiếu sót, chưa tận dụng được nguồn nhân lực dồi dào dẫn đến tình trạng
chảy máu chất xám ra nước ngòai. Từ thực tế trên cần phải công nhận hiện tại
nguồn nhân lực của Việt Nam có nhiều điểm yếu so với thế giới, trái lại con
người Việt Nam có nhiều điểm mạnh mà cả thế giới cũng phải công nhận.
Xuất phát từ vai trò và thực trạng của công tác quản trị nhân lực ở nước
ta hiện nay nói chung và ở mỗi doanh nghiệp nói riêng. Em xin chọn đề tài:
“Tái cấu trúc nguồn nhân lực phù hợp với mục tiêu hợp tác chiến lược
giữa Sacombank – Eximbank tại Ngân hàng thương m ại cổ phần Sài Gòn
Thương Tín – Chi nhánh Hải Phòng” làm đề tài khóa luận của mình.
Nội dung đề tài được kết cấu như sau:
Phần I : Cơ sở lý luận chung về nhân sự và tái cấu trúc nhân sự
Phần II : Thực trạng sử dụng – quản lý nguồn nhân lực tại Ngân hàng
thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín – Chi nhánh Hải Phòng
Phần III : Giải pháp tái cấu trúc nguồn nhân lực phù hợp với mục tiêu hợp
tác chiến lược giữa Sacombank – Eximbank tại Ngân hàng thương mại cổ
phần Sài Gòn Thương Tín – Chi nhánh Hải Phòng.




TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Trần Kim Dung “ Quản trị nguồn nhân lực” , năm 2006, NXB Thống Kê
2. Nguyễn Hữu Thân “ Quản trị nhân sự” , năm 2007, NXB Thống Kê.
3. Tổng hợp tài liệu về tái cấu trúc nguồn nhân lực từ Internet.
5. Khóa luận tốt nghiệp của sinh viên trường Đại học Dân Lập Hải Phòng
khóa 11
và khóa 12.
6. Một số tài liệu liên quan do Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín – Chi
nhánh Hải Phòng.