Báo Cáo Sự thỏa mãn của hành khách đối với dịch vụ vận tải hành khách công cộng – xe buýt tại TP. Hồ Chí Min

MỤC LỤC
Mở đầu
PHẦN I: CƠ SỞ LÝ LUẬN:
1. Lịch sử hình thành và phát triển của xe buýt trên thế giới:
2. Lịch sử hình thành xe buýt ở Việt Nam:
3. Hoạt động:
4. Giá vé:
PHẦN II: HIỆN TRẠNG XE BUÝT TẠI TP. HỒ CHÍ MINH:
1. Thành quả đạt được:
2. Ưu điểm:
3. Hiện trạng:
4. Nhược điểm:
PHẦN III: QUÁ TRÌNH NGHIÊN CỨU VÀ ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ CỦA NHÓM THỰC HIỆN:
1. Đề tài nghiên cứu:
2. Mục đích nghiên cứu:
3. Thời gian, đối tượng, địa điểm của cuộc nghiên cứu:
4. Mẫu khảo sát của nhóm:
5. Kết quả của cuộc khảo sát:
6. Tỷ lệ phần trăm tương ứng:
7. Nhận xét:
PHẦN IV: GIẢI PHÁP KHẮC PHỤC, KIẾN NGHỊ:
1. Một số giải pháp khắc phục nhược điểm và xu hướng phát triển của dịch vụ xe buýt hiện nay:
2. Hệ thống giao thông công cộng ở một số nước phát triển trên thế giới:
2.1 Ở Singapore:
2.2 Ở Paris, Pháp:
2.3 Ở Tokyo, Nhật Bản:
PHẦN V: TỔNG KẾT: