Tiểu Luận Sự nắm bắt tâm lý của nhà quản lý đối với nhân viên

Lời nói đầu:

Bài tiểu luân của môn “tâm lý học quản lý” mà nhóm được làm có chủ đề “sự nắm bắt tâm lý của nhà quản lý đối với nhân viên” như là một sự khẳng định mức độ cần thiết của việc “nắm bắt tâm lý “ trong hoạt động quản lý của nhà quản lý.
Trong bài,nhóm đã chia rõ thành 2 phần chính là lý thuyết và tình huống:
Phần lý thuyết sẽ là tiền đề,là những kiến thức tổng hợp về “tâm lý học quản lý” và các vấn đề xoay quanh nó
Phần tình huống là sự đi sâu,áp dụng lý thuyết đó vào một hoàn cảnh cụ thể để làm nổi bật luật điểm “nắm bắt tâm lý nhân viên là một trong những nội dung cần thiết nhất dẫn đến thầnh công cuả nhà quản lý”và cuối cùng là bài học rút ra cho toàn bộ bài làm
Tuy nhiên:đây là bài đầu tiên nhóm mới được làm với nhau,cũng như đây là bài đầu tiên nhóm làm trong môi “tâm lý học quản lý” nên chắc hẳn không thể tránh khỏi sai sót,mong cô và các bạn thông cảm.

MỤC LỤC
Lời nói đầu: 2
I,Lý thuyết chung. 3
1, Tâm lý là gì?. 3
2,Tâm lý học là gì?. 6
3, Tâm lý học trong quản lý là gì?. 6
A,khái niệm 6
B,đối tượng nghiên cứu. 7
C, nhiệm vụ nghiên cứu. 7
D, ý nghĩa của việc nghiên cứu. 7
4, Lợi ích của việc biết nắm bắt tâm lý người khác: 7
5, Lợi ích của nhà quản lý khi biết nắm bắt tâm lý của nhân viên: 8
II,Tình huống và giải quyết tình huống. 9
1,tình huống: 9
2,Bài học. 10
TÀI LIỆU THAM KHẢO 11