Tài liệu Sử dụng tiếng Anh trong nhà hàng - khách sạn

Thảo luận trong 'Kế Toán - Kiểm Toán' bắt đầu bởi Thúy Viết Bài, 5/12/13.

  1. Thúy Viết Bài

    Thúy Viết Bài New Member
    Thành viên vàng

    Bài viết:
    198,891
    Được thích:
    173
    Điểm thành tích:
    0
    Xu:
    0Xu
    #1 Thúy Viết Bài, 5/12/13
    1. Dùng những câu đơn giản
    2. Chú ý phép lịch sự
    3. Tránh dùng tiếng lóng
    4. khi chưa nghe kịp
    5. Khi ko biết trả lời
    6. Chào hỏi:
    7. Đáp ứng nhu cầu của khách
    8. từ chối nhu cầu của khách
    9. xin lỗi
    10. trả lời lúc khách cảm ơn.
     

    Các file đính kèm:

    • 1-.docx
      Kích thước:
      13.4 KB
      Xem:
      0
Đang tải...
Chủ đề tương tự
  1. Thúy Viết Bài

    Tài liệu Các thuật ngữ thường sử dụng trong Marketing (phiên bản tiếng Anh)

    Thúy Viết Bài, 5/12/13, trong diễn đàn: Kế Toán - Kiểm Toán
    Trả lời:
    0
    Xem:
    375
    Thúy Viết Bài
    5/12/13
  2. Thúy Viết Bài

    Tài liệu Tiếng Việt: NHỮNG YÊU CẦU SỬ DỤNG TIẾNG VIỆT

    Thúy Viết Bài, 5/12/13, trong diễn đàn: Kế Toán - Kiểm Toán
    Trả lời:
    0
    Xem:
    501
    Thúy Viết Bài
    5/12/13
  3. Thúy Viết Bài

    Sách Cách sử dụng Phrasal Verbs trong Tiếng Anh

    Thúy Viết Bài, 5/12/13, trong diễn đàn: Kế Toán - Kiểm Toán
    Trả lời:
    0
    Xem:
    247
    Thúy Viết Bài
    5/12/13
  4. Thúy Viết Bài

    Tài liệu Hướng dẫn sử dụng Microsoft Project 2003 tiếng việt

    Thúy Viết Bài, 5/12/13, trong diễn đàn: Kế Toán - Kiểm Toán
    Trả lời:
    0
    Xem:
    432
    Thúy Viết Bài
    5/12/13
  5. Thúy Viết Bài

    Tài liệu Hướng dẫn sử dụng Vertical Mapper 3.0 ( Vũ Định - ĐHLN Việt Nam) - I

    Thúy Viết Bài, 5/12/13, trong diễn đàn: Kế Toán - Kiểm Toán
    Trả lời:
    0
    Xem:
    1,508
    Thúy Viết Bài
    5/12/13