Tài liệu Sáu sách lược marketing đáng giá

Sáu sách lược marketing đáng giá
Phần lớn các doanh
nghiệp vừa và nhỏ khi
tiến hành các chương
trình marketing đều phải
đối mặt với một bài toán
khó là họ chỉ có một
ngân sách hạn hẹp dành
cho việc này.

Tuy nhiên “cái khó ló cái
khôn”, Marc Lore, chủ
một doanh nghiệp nhỏ ở Mỹ cho biết. Là một doanh
nhân kinh doanh trực tuyến và là cha đẻ của trang
web diapers.com được tạo ra từ năm 2005. Năm
ngoái hãng của Marc công bố doanh số bán hàng là
11 triệu đô la. Theo lời Lore, kết quả này dựa trên
nhu cầu ngày càng cao về các mặt hàng tã giấy, xà
phòng, bình s ữa và sữa bột cho trẻ em. Lore kỳ vọng
nhu cầu này sẽ còn tăng hơn nữa vào năm 2008.

Lore đã đầu tư vào một chương trình marketing khá mạo
hiểm nhằm giới thiệu sản phẩm tới các khách hàng mới ngốn
200,000 đô la chi phí. Lore hy vọng chương trình hàng tháng
này sẽ thu hút 40% trong số 200,000 lượt khách hàng truy
cập website diapers.com trở thành khách hàng thực sự của
ông. “Đó sẽ là đầu tàu lớn nhất cho sự tăng trưởng của chúng
tôi”, Lore tuyên bố.
Cách thức hoạt động của chương trình Marketing này là: Các
ông bố, bà mẹ gửi mẫu phiếu mua hàng điện tử của
diapers.com có một mã số xác định cho các ông bố bà mẹ
khác. Khi những người bạn của họ mua và trả tiền bằng
phiếu mua hàng, họ sẽ ghi mã giới thiệu vào đây. Từ đó trở
đi, mỗi khi những khách hàng mới đặt hàng, thì những người
giới thiệu họ sẽ giành được từ Diapers.com 1 đô la trong tài
khoản.

Chắc chắn việc trả hoa hồng giới thiệu như thế sẽ đội giá
thành sản phẩm tăng lên. Nhưng cứ cho là mỗi đơn đặt hàng
có giá trị trung bình 85 đô la, thì sự đầu tư marketing này chỉ
chiếm có 1% trong tổng doanh số bán hàng.

Không giống như nhiều chủ doanh nghiệp khác, Lore nổi bật
lên nhờ các xảo thuật kinh doanh. Mặc dù tiết kiệm chi phí
marketing là vấn đề sống còn nhưng đôi khi bạn vẫn phải trả
giá nếu muốn bán được hàng. John Janstch, tác giả cuốn sách
Duct Tape Marketing cho rằng một chiến lược Marketing tốt
là một thứ “bạn không thể có được với giá rẻ mạt”.

Với ý tưởng trên, chúng tôi xin giới thiệu với bạn đọc một số
sách lược marketing đáng được quan tâm sau đây:

Khảo sát, điều tra toàn diện

Có quá ít các chủ doanh nghiệp quan tâm đến việc định dạng
thị trường – và khả năng thanh toán cho sản phẩm – theo lời
Leonard M. Lodish-Giáo sư Marketing tại Wharton School.

Bước đầu tiên mà phần lớn các chủ doanh nghiệp hay bỏ qua